تصميم نماذج عملية التحصيل وأنواع إجراءات التحصيل
يعرض الجدول التالي نماذج عملية التحصيل المشار إليها في مصفوفة القسم السابق. يوجد بجوار كل عملية الإجراءات الخاصة بها ومؤشر بوقت تحفيزها.
|
نموذج عملية التحصيل |
إجراء التحصيل النموذج |
التحفيز بعد X يومًا (أيام) من بداية عملية التحصيل |
|
تذكير المساهمة الخيرية |
خطاب تذكير لطيف للمؤسسة الخيرية |
0 |
|
بدء قطع الخدمة |
15 |
|
|
الدين المنظم العادي |
خطاب تذكير لطيف بالدين المنظم |
0 |
|
خطاب الإخطار الثاني بالدين المنظم |
10 |
|
|
بدء قطع الخدمة |
15 |
|
|
الدين متجاوز الاستحقاق الكبير |
خطاب تذكير لطيف بالدين الكبير |
0 |
|
مهمة للدين متجاوز الاستحقاق الكبير |
3 |
|
|
خطاب الإخطار الثاني بالدين الكبير |
10 |
|
|
بدء قطع الخدمة |
15 |
|
|
الدين غير المنظم العادي |
خطاب تذكير لطيف بالدين غير المنظم |
0 |
|
خطاب الإخطار الثاني بالدين غير المنظم |
5 |
|
|
بدء قطع الخدمة |
10 |
|
|
الدين غير المنظم للعميل المخاطر |
خطاب مخاطرة للدين غير المنظم |
0 |
|
بدء قطع الخدمة |
5 |
|
|
الإيداع |
تذكير الإيداع |
0 |
|
الدين متجاوز الاستحقاق بشدة للإيداع |
إنشاء قيد مهمة |
0 |
إذا قمنا باستخراج كل نوع إجراء فريد من الجدول أعلاه، سننتهي إلى النتيجة التالية:
|
إجراء التحصيل نوع |
الإجراء نوع |
|
خطاب تذكير لطيف للمؤسسة الخيرية |
إرسال خطاب - CHARIT REMIN |
|
بدء قطع الخدمة |
بدء معالجة قطع الخدمة |
|
خطاب تذكير لطيف بالدين المنظم |
إرسال خطاب - REGUL REMIN |
|
خطاب الإخطار الثاني بالدين المنظم |
إرسال خطاب - REGUL الثاني |
|
تذكير لطيف بالدين الكبير |
إرسال خطاب - LARGE REMIN |
|
تذكير لطيف بالدين الخطير |
إرسال خطاب - RISKY REMIN |
|
مهمة للدين متجاوز الاستحقاق الكبير |
إصدار مهمة |
|
خطاب الإخطار الثاني بالدين الكبير |
إرسال خطاب - LARGE الثاني |
|
خطاب تذكير لطيف بالدين غير المنظم |
إرسال خطاب - UNREG REMIN |
|
خطاب الإخطار الثاني بالدين غير المنظم |
إرسال خطاب - UNREG الثاني |
|
تذكير الإيداع |
إرسال خطاب - DEPOS REMIN |
|
مهمة للدين متجاوز الاستحقاق بشدة للإيداع |
إصدار مهمة |
الآن أنت على استعداد (تقريبًا) لإعداد إجراءات التحصيل لديك.