تصميم عناصر التحكم في الإسقاط

قم بإعداد مصفوفة باستخدام فئات التحصيل التي قمت بتصميمها أثناء تصميم إجراءات التحصيل (تصميم إجراءات التحصيل).


فئة دين الإسقاط لاتفاقية الخدمة	فئة التحصيل للحساب سكني	فئة التحصيل للحساب تجاري/صناعي
إسقاط عادي
غير متاح

يجب أن تحتوي كل خلية على عنصر "التحكم في الإسقاط" الذي يعمل على تحديد ما يجب القيام به عندما يكتشف النظام أنه لم يتم دفع الدين النهائي. ويكون هذا صحيحًا حتى لفئة دين الإسقاط "غير متاح". لماذا؟ نظرًا لأنك قد ترغب في أن يتم من خلال النظام تخفيض اتفاقيات الخدمة الموقوفة عندما يكون بها رصيد صغير. على سبيل المثال، إذا كان لديك اتفاقية خدمة إسقاط تتلقى فيما بعد دفعًا جزئيًا يُخلف مبلغًا صغيرًا مستحق الدفع، قد ترغب في أن يقوم النظام بإنشاء تسوية إسقاط (ولذلك سيتم إغلاق اتفاقية خدمة الإسقاط). سنقوم في الأصل بملء المصفوفة التي تخص فئة دين الإسقاط "غير متاح".


فئة دين الإسقاط لاتفاقية الخدمة	فئة التحصيل للحساب سكني	فئة التحصيل للحساب تجاري/صناعي
إسقاط عادي
غير متاح	محاولة تخفيض رصيد اتفاقية الخدمة إلى الصفر باستخدام الطرق التالية: مزامنة الرصيد الحالي مع الرصيد المستحق. إذا كان الدين < 10 دراهم و> -1 درهم، قم بتخفيض الدين باستخدام تسوية إسقاط.	محاولة تخفيض رصيد اتفاقية الخدمة إلى الصفر باستخدام الطرق التالية: مزامنة الرصيد الحالي مع الرصيد المستحق. إذا كان الدين < 10 دراهم و> -1 درهم، قم بتخفيض الدين باستخدام تسوية إسقاط.

ملاحظة:

إذا واجهت مراقبة الإسقاط وجود دين مرتبط بفئة التحصيل غير المحدد وفئة دين الإسقاط، سيتم إصدار خطأ.

بالنسبة لكل خلية غير معينة بالقيمة "غير متاح"، يجب الإجابة على الأسئلة التالية:

هل يتاح لك إمكانية نقل دين إلى اتفاقيات خدمة أخرى غير مغلقة مرتبطة بالحساب؟ إذا كان الأمر كذلك، ستحتاج إلى تحديد الخوارزمية المستخدمة للقيام بذلك. ارجع إلى إعداد التحكم في الإسقاط لمزيد من المعلومات حول هذه الخوارزمية.
هل تتاح لك إمكانية تخفيض مبالغ صغيرة من الدين (أو ائتمانات صغيرة)؟ إذا كان الأمر كذلك، ستحتاج إلى تحديد الخوارزمية المستخدمة للقيام بذلك. ارجع إلى إعداد التحكم في الإسقاط لمزيد من المعلومات حول هذه الخوارزمية.
هل يجب استرداد الأرصدة الدائنة من خلال شيك؟ إذا كان الأمر كذلك، ستحتاج إلى تحديد الخوارزمية المطلوبة للقيام بذلك. ارجع إلى إعداد التحكم في الإسقاط لمزيد من المعلومات حول هذه الخوارزمية.
في حالة وجود دين متبقي بعد ما ذكر أعلاه، كيف يتم إسقاط هذا الدين (على سبيل المثال، هل قمت أولاً بإحالة الدين إلى جهة تحصيل وقمت بإسقاطه فقط بعد الانتظار لمدة 30 يومًا)؟

سنقوم بملء المصفوفة أعلاه بالقيم الافتراضية الخاصة بنا:


فئة دين الإسقاط لاتفاقية الخدمة	فئة التحصيل للحساب سكني	فئة التحصيل للحساب تجاري/صناعي
إسقاط عادي	محاولة تخفيض رصيد اتفاقية الخدمة إلى الصفر باستخدام الطرق التالية: محاولة نقل الدين إلى اتفاقية خدمة نشطة أخرى مرتبطة بالحساب. إذا كان الدين < 10 دراهم و> -1 درهم، قم بتخفيض الدين باستخدام تسوية إسقاط. إذا كان الدين <= -1 درهم، قم بإنشاء تسوية ذمم دائنة لرد الائتمان إلى العميل. في حالة بقاء دين: الأولوية الأعلى: إذا توفر لدى العميل إيداع غير نقدي، قم بإنشاء عملية إسقاط الإيداع غير النقدي. بخلاف ذلك، قم بإنشاء عملية الإسقاط الافتراضية للدين السكني.	محاولة تخفيض رصيد اتفاقية الخدمة إلى الصفر باستخدام الطرق التالية: محاولة نقل الدين إلى اتفاقية خدمة نشطة أخرى مرتبطة بالحساب. إذا كان الدين / الائتمان < 10 دراهم و> -10 دراهم، قم بتخفيض الدين باستخدام تسوية تخفيض. إذا كان الدين / الائتمان <= -10 دراهم، قم بإنشاء تسوية ذمم دائنة لرد الائتمان إلى العميل. في حالة بقاء دين: الأولوية الأعلى: إذا توفر لدى العميل إيداع غير نقدي، قم بإنشاء عملية إسقاط الإيداع غير النقدي. بخلاف ذلك، قم بإنشاء عملية الإسقاط الافتراضية للدين التجاري.
غير متاح	محاولة تخفيض رصيد اتفاقية الخدمة إلى الصفر باستخدام الطرق التالية: مزامنة الرصيد الحالي مع الرصيد المستحق. إذا كان الدين < 10 دراهم و> -1 درهم، قم بتخفيض الدين باستخدام تسوية إسقاط. نظرًا لأن فئة الدين هذا غير مؤهل لمعالجة إسقاط إضافية، فإن المعايير المستخدمة لمعالجة الدين غير ضرورية.	محاولة تخفيض رصيد اتفاقية الخدمة إلى الصفر باستخدام الطرق التالية: مزامنة الرصيد الحالي مع الرصيد المستحق. إذا كان الدين < 10 دراهم و> -1 درهم، قم بتخفيض الدين باستخدام تسوية إسقاط. نظرًا لأن فئة الدين هذا غير مؤهل لمعالجة إسقاط إضافية، فإن المعايير المستخدمة لمعالجة الدين غير ضرورية.

يمكننا الآن استخدام المعلومات الواردة في المصفوفة أعلاه لتصميم نماذج عملية الإسقاط وأنواع إجراء الإسقاط الضرورية.