تصميم نماذج عملية الإسقاط وأنواع إجراءات الإسقاط
يعرض الجدول التالي نماذج عملية الإسقاط المشار إليها في مصفوفة القسم السابق. يوجد بجوار كل عملية الإجراءات الخاصة بها ومؤشر بوقت تحفيزها.
|
نموذج عملية الإسقاط |
نوع إجراء الإسقاط |
التحفيز بعد X يومًا (أيام) من بداية عملية الإسقاط |
|
سكني |
إحالة إلى جهة التحصيل |
0 |
|
خطاب إخطار العميل بالإحالة |
0 |
|
|
إلغاء الإحالة إلى جهة التحصيل |
60 |
|
|
إسقاط |
60 |
|
|
وجود إيداع غير نقدي |
مهمة استرداد الإيداع غير النقدي |
0 |
|
مهمة لتحديد اتفاقية (اتفاقيات) الخدمة غير المدفوعة الموجودة (وسيتم إعادة مراعاتها لمعالجة الإسقاط) |
10 |
|
|
تجاري |
إحالة إلى جهة التحصيل |
0 |
|
خطاب إخطار العميل بالإحالة |
0 |
|
|
مهمة التحقق من جهود جهة التحصيل |
30 |
|
|
إلغاء الإحالة إلى جهة التحصيل |
60 |
|
|
إسقاط |
60 |
إذا قمنا باستخراج كل نوع إجراء فريد من الجدول أعلاه، سننتهي إلى النتيجة التالية:
|
نوع إجراء الإسقاط |
نوع الإجراء |
|
إخطار بإحالة الإسقاط |
إرسال خطاب - إحالة الدين إلى جهة تحصيل |
|
إحالة إلى جهة التحصيل |
إحالة إلى جهة التحصيل |
|
إلغاء الإحالة إلى جهة التحصيل |
إلغاء الإحالة إلى جهة التحصيل |
|
إسقاط |
إسقاط |
|
مهمة استرداد الإيداع غير النقدي |
إنشاء مهمة - استرداد الإيداع غير النقدي |
|
مهمة لتحديد اتفاقية (اتفاقيات) الخدمة غير المدفوعة الموجودة |
إنشاء مهمة - بقاء اتفاقية (اتفاقيات) الخدمة المرتبطة بإيداع غير نقدي غير مدفوعة (وسيتم إعادة مراعاتها لمعالجة الإسقاط) |
|
مهمة التحقق من جهود جهة التحصيل |
إنشاء مهمة - التحقق من جهود جهة التحصيل |
والآن أنت على استعداد لإعداد إجراءات الإسقاط.