تصميم أنواع اتفاقيات الخدمة وخيارات البدء لاتفاقيات الخدمة الفرعية

عندما تم تصميم بيانات مزودي الخدمة، قمت بتحديد مزودي الخدمة الذين كانوا يصلحون لكل مجموعة من مجموعات نوع الخدمة ونوع اتفاقية الخدمة. إذا كانت شركتك تقوم بتقديم خدمات الفوترة بالنيابة عن مزود خدمة آخر أو إذا كنت تقوم بإنشاء فئات فرعية للخدمات الخاصة بك، في مهمة أخرى - يجب تصميم أنواع اتفاقيات الخدمة لاتفاقيات الخدمة الفرعية.

كما هو موضح سابقًا، ستكون هناك اتفاقية خدمة فرعية منفصلة لكل علاقة اتفاقية خدمة يتم احتساب مقطع فاتورة لها. يجب أن تشير كل اتفاقية خدمة فرعية إلى نوع اتفاقية خدمة. يوضح الجدول التالي أنواع اتفاقيات خدمة نموذجية (لاحظ أنه يتم استخدامها فقط من أجل مزودي الخدمة من نوع فوترة نيابة عنهم وفوترة لنا).

تماثل خطوات التصميم المطلوبة لإعداد أنواع اتفاقيات الخدمة تلك الخطوات الموضحة ضمن تحديد أنواع اتفاقيات الخدمة للاتفاقيات المزودة بنقاط الخدمة. تقدم النقاط التالية بعض الاقتراحات التي ستساعدك على تصميم أنواع اتفاقيات الخدمة لاتفاقيات الخدمة الفرعية:

• يجب أن تكون وحدة الأعمال مماثلة لوحدة الأعمال المحددة لاتفاقية الخدمة الرئيسية.
• يجب إعداد نوع الخدمة حسب تصنيف الخدمة.
• يجب إعداد رمز التوزيع حسب تجزئة الذمم المدينة.
• وبوضوح، يجب إيقاف تشغيل مفتاح اتفاقية الخدمة الفرعية.
• خيارات البدء:
  • في حالة استخدام نوع اتفاقية الخدمة من أجل مزود الخدمة من النوع "فوترة نيابة عنهم، التعرفة جاهزة" أو من أجل شركتك، يجب أن تكون خيارات البدء بالقيمة "مطلوب" نظرًا لأن التعرفات وملحقات العقد و/أو قيم العقد سيتم ملؤها في اتفاقية الخدمة الفرعية من خيار بدء. ارجع إلى الإنشاء الآلي لاتفاقيات الخدمة الفرعية للحصول على مزيد من المعلومات.
  • في حالة استخدام نوع اتفاقية الخدمة لمزود خدمة من النوع "فوترة نيابة عنهم، الفاتورة جاهزة"، يجب عدم السماح بخيارات البدء نظرًا لعدم الحاجة إلى قيم عقد و/أو ملحقات عقد و/أو تعرفات افتراضية في اتفاقيات الخدمة الفرعية للتكلفة القابلة للفوترة.
• يجب إعداد معلومات تأخر الدفع وتوزيع الدفع بطرقة مماثلة لما يتم لأي نوع اتفاقية خدمة. ارجع إلى تجزئة توزيع النقدية وتجزئة غرامة تأخر الدفع للحصول على مزيد من المعلومات.
• في حالة استخدام نوع اتفاقية الخدمة لمزود خدمة من نوع فوترة نيابة عنهم، الفاتورة جاهزة ، يجب أن يكون الدور الخاص هو التكلفة القابلة للفوترة، وخلاف ذلك لا يجب استخدامه. تذكر أنه لا يجب استخدام اتفاقيات الخدمة الفرعية من أجل الإيداعات النقدية.
• يجب استخدام فئة الإيداع إذا تمت تغطية اتفاقية الخدمة الفرعية بواسطة إيداع. ارجع إلى موضوعات الإيداعات للحصول على مزيد من المعلومات.
• يجب إيقاف تشغيل مفتاح التكلفة لمرة واحدة.
• نوع مقطع الفاتورة:
  • في حالة استخدام نوع اتفاقية الخدمة لمزود خدمة من النوع "فوترة نيابة عنهم، الفاتورة جاهزة"، يجب أن يشير نوع مقطع الفاتورة إلى خوارزمية إنشاء مقطع الفاتورة المسئولة عن إنشاء مقاطع الفواتير للتكاليف القابلة للفوترة (وإصدار أخطاء مقاطع الفواتير حتى آخر ليلة من دورة الفاتورة). ارجع إلى طريقة الاحتساب الفاتورة جاهزة للحصول على مزيد من المعلومات.
  • في حالة استخدام نوع اتفاقية الخدمة لمزود خدمة من النوع "فوترة نيابة عنهم، التعرفة جاهزة"، يجب أن يشير نوع مقطع الفاتورة إلى خوارزمية الحصول على الاستهلاك من اتفاقية الخدمة الرئيسية، وخوارزمية إنشاء مقطع الفاتورة المسئولة عن تطبيق التعرفة.
• يعتبر تحديد عقار مميز مطلوبًا إذا كانت اتفاقية الخدمة الفرعية مرتبطة بالخدمات الموجهة للعقار.
• يجب عدم استخدام خيارات الفوترة الخاصة بالتقويم.
• يجب عدم استخدام معلومات التكلفة المتكررة.
• اتفاقيات الخدمة الفرعية المستخدمة لمزودي الخدمة من نوع فوترة نيابة عنهم، التعرفة جاهزة، يجب ألا تكون مؤهلة للميزانيات ولذلك يجب إيقاف تشغيل مفتاح الميزانية. يتم إصدار هذا التحذير نظرًا لأن الفوترة الثابتة تؤدي إلى أن يصبح المبلغ الحالي المستحق غير متزامن مع المبلغ المستحق الواجب الدفع ونحن لا نريد أن يحدث هذا لاتفاقيات الخدمة الفرعية. لماذا؟ لأننا نستخدم مقاطع الفواتير المرتبطة باتفاقيات الخدمة الفرعية هذه لتحديد المبلغ الذي ندين به لمزود الخدمة.
• في حالة استخدام نوع اتفاقية الخدمة لمزود خدمة من نوع فوترة نيابة عنهم، التعرفة جاهزة، لشركتك، يجب إعداد التعرفات؛ وخلاف ذلك لا يجب استخدامها.
• لا تشير اتفاقيات الخدمة الفرعية مطلقًا إلى نقاط الخدمة. ارجع إلى ربط اتفاقية الخدمة "الرئيسية" فقط بنقاط الخدمة للحصول على مزيد من المعلومات.
• يجب إعداد ملفات بيانات أنواع التسويات وفقًا لذلك.
• ارجع إلى موضوعات الائتمان والتحصيل للحصول على توصيات بشأن فئة الدين وفئة دين الإسقاط ومعايير قطع الخدمة المرتبطة بأنواع اتفاقيات الخدمة هذه.
• يجب عدم استخدام نماذج التكلفة القابلة للفوترة.
• لا يمكن استخدام خوارزميات الإتمام لاتفاقيات الخدمة الفرعية.
• إذا كان نوع اتفاقية الخدمة المستخدم لمزود خدمة من نوع فوترة نيابة عنهم، يجب ربط نوع اتفاقية الخدمة بخوارزمية تجميد المعاملة المالية التي تتحكم في كيفية الدفع لمزود الخدمة. ارجع إلى الدفع في وقت الفاتورة مقابل الدفع في وقت الدفع للاطلاع على كيفية استخدام هذه الخوارزمية.
• يتم إنشاء مقاطع الفواتير لاتفاقيات الخدمة الفرعية بعد إنشاء مقطع الفاتورة لاتفاقية الخدمة الرئيسية المرتبطة. إذا قمت بملء تسلسل معالجة الفوترة في نوع اتفاقية خدمة لاتفاقية خدمة فرعية، يتم استخدامه للتحكم في الترتيب الذي تتم به معالجة اتفاقيات الخدمة الفرعية لاتفاقية خدمة رئيسية محددة بالنسبة لبعضها البعض.

ارجع إلى إعداد أنواع اتفاقيات الخدمة للحصول على معلومات حول كيفية إعداد أنواع اتفاقيات الخدمة الجديدة هذه في النظام.