اتفاقيات الخدمة الفرعية

في حالة تقديم خدمات الفوترة لمزود خدمة آخر أو إنشاء شركتك لفئات فرعية للتكاليف الخاصة بها، ستكون هناك اتفاقية خدمة منفصلة مرتبطة بحساب العميل الذي يضم هذه التكاليف الفريدة. تتم الإشارة إلى اتفاقية الخدمة الجديدة هذه باسم اتفاقية الخدمة الفرعية. ويتم استخدام مصطلح "الفرعية" نظرًا لأن اتفاقية الخدمة هذه تابعة لاتفاقية الخدمة "الرئيسية". والمقصود من مصطلح التابعة ما يلي:

  • تواريخ البدء والإيقاف لاتفاقية الخدمة الفرعية مماثلة لتواريخ البدء والإيقاف لاتفاقية الخدمة الرئيسية. يمكن أن يبدو كشف الحساب هذا غريبًا، ولكنه صحيح – فكل اتفاقيات الخدمة الفرعية المرتبطة باتفاقية خدمة رئيسية لها تواريخ بدء وتواريخ إيقاف مماثلة لاتفاقية الخدمة الرئيسية.
  • يتم التحكم في حالة اتفاقية الخدمة الفرعية (على سبيل المثال، معلق البدء، نشط، معلق الإيقاف، متوقف، إلى آخره) من خلال اتفاقية الخدمة الرئيسية لها. عادة ما يتم تحويل حالة اتفاقية الخدمة الرئيسية أولاً وتتبعها حالة اتفاقيات الخدمة الفرعية.
    ملاحظة: توجد مواقف يتم فيها تحويل حالة اتفاقية الخدمة الرئيسية فقط دون تحويل حالة اتفاقيات الخدمة الفرعية. ومن أمثلة هذه المواقف عندما يتم إقفال كلتا اتفاقيتي الخدمة الرئيسية والفرعية ويحدث إلغاء الدفع الذي يؤثر على اتفاقية الخدمة الرئيسية فقط. وفي هذا السيناريو، تصبح اتفاقية الخدمة الرئيسية معادة التنشيط أما اتفاقية الخدمة الفرعية فتبقى مقفلة. ومثال آخر، عندما يتم إرسال تكاليف غير منتظمة قابلة للفوترة إلى اتفاقية خدمة فرعية، لا تتأثر اتفاقية الخدمة الرئيسية.
  • ارجع إلى طريقة احتساب التعرفة جاهزة للحصول على أمثلة إضافية عن التبعية.
ملاحظة:

ربما يكون من المفيد تذكر أن اتفاقيات الخدمة الفرعية يتم استخدامها فقط لمزودي الخدمة ممن لهم علاقة الفوترة "فوترة لنا" و"فوترة نيابة عنهم". ذلك لأن هاتين العلاقتين هما الوحيدتان اللتان لهما مسؤوليات فوترة ضمنية.

تتناول الموضوعات الواردة في هذا القسم شرح معلومات إضافية حول اتفاقيات الخدمة الفرعية.