في حالة التعامل مع مزودي خدمة بالعلاقة فوترة نيابة عنا، لا يمكن إعادة فتح الفواتير

المسار السريع:

ارجع إلى مراحل الفاتورة للحصول على معلومات حول إعادة فتح الفواتير المكتملة مسبقًا.

إذا كانت المؤسسة التي تتبعها تتعامل مع مزودي خدمة من نوع فوترة نيابة عنا، يحدث الكثير من الأمور عند اكتمال الفاتورة (على سبيل المثال، يتم نقل الذمم المدينة من العميل إلى مزود الخدمة، يمكن تمييز مقاطع الفواتير والتسويات لكي يتم التوجيه إلى مزود الخدمة، إلخ). لا يمكن التراجع عن هذه الأشياء ولذلك لن يسمح لك النظام بإعادة فتح الفواتير عند حدوث مثل هذه الأمور.

ملاحظة:

قاعدة فنية. القاعدة الفنية التي تمنع إعادة فتح الفواتير هي كالتالي: إذا كانت الفاتورة تتضمن اتفاقية خدمة نوع اتفاقية الخدمة لها يشتمل على خوارزمية إتمام فاتورة أو أكثر، لن يسمح النظام بإعادة فتح الفاتورة. ارجع إلى نوع اتفاقية الخدمة - الخوارزميات للحصول على مزيد من المعلومات حول خوارزميات إتمام الفاتورة.