نطاق تاريخ نشاط الحساب

نطاق تاريخ نشاط الحساب عبارة عن شبكة تلخص مجموعة متنوعة من الإجراءات المرتبطة بالحساب (بترتيب تاريخي معكوس). يؤدي النقر فوق الارتباط التشعبي للمعلومات إلى نقلك إلى الصفحة المناسبة. يعرض الجدول التالي نوع المعلومات التي قد تظهر في هذه المنطقة والبوابة التي سيتم نقلك إليها عند نقر الارتباط التشعبي للمعلومات.

تسمية النشاط

المعلومات المعروضة

النفاذ للداخل ينقلك إلى

إجراء قطع الخدمة. يتم عرض صف واحد لكل إجراء قطع خدمة بالحالة معلق وفي انتظار إتمام النشاط الميداني مرتبط باتفاقيات الخدمة الخاصة بالحساب.

وصف إجراء قطع الخدمة والحالة وتاريخ التحفيز (إذا لم يكن خاليًا). وإذا كان الإجراء تابع لإجراءات سابقة، يتم إلحاق نوع الإجراءات السابقة وحالتها.

معالجة قطع الخدمة - إجراءات

معالجة قطع الخدمة. يتم عرض صف واحد لكل عملية معالجة قطع خدمة غير نشطة مرتبطة باتفاقيات الخدمة الخاصة بالحساب. يتم عرض عمليات المعالجة غير النشطة (مقارنةً بعمليات المعالجة النشطة) بسبب وجود إجراءات بالحالة معلق في معالجات قطع خدمة نشطة وتظهر الإجراءات بالحالة معلق بشكل منفصل.

وصف نوع اتفاقية الخدمة الخاصة بمعالجة قطع الخدمة ووصف نموذج معالجة قطع الخدمة والحالة وتاريخ/وقت الإنشاء

معالجة قطع الخدمة - رئيسي

إجراء التحصيل. يتم عرض صف واحد لكل إجراء تحصيل معلق مرتبط بالحساب.

وصف إجراء التحصيل والحالة وتاريخ التحفيز

عملية التحصيل - إجراءات

عملية التحصيل. يتم عرض صف واحد لكل عملية تحصيل بالحالة غير نشط مرتبطة بالحساب. يتم عرض عمليات المعالجة بالحالة غير نشط (مقارنةً بعمليات المعالجة بالحالة نشط) بسبب وجود إجراءات بالحالة معلق في عمليات تحصيل بالحالة نشط وتظهر الإجراءات بالحالة معلق بشكل منفصل.

التحكم في عملية التحصيل والنموذج والحالة وسبب الحالة وتاريخ/وقت الإنشاء

عملية التحصيل - رئيسي

إجراء تجاوز الاستحقاق. يتم عرض صف واحد لكل إجراء تجاوز استحقاق معلق مرتبط بالحساب.

معلومات إجراء تجاوز الاستحقاق استنادًا إلى خوارزمية معلومات إجراء نوع إجراء تجاوز الاستحقاق، في حالة تكوينها. وبخلاف ذلك، معلومات إجراء تجاوز الاستحقاق الافتراضية.

معالجة تجاوز الاستحقاق - الإجراءات

عملية تجاوز الاستحقاق. يتم عرض صف واحد لكل معالجة تجاوز الاستحقاق غير نشطة مرتبطة بالحساب. يتم عرض عمليات المعالجة غير النشطة (مقارنةً بعمليات المعالجة النشطة) بسبب وجود إجراءات بالحالة معلق في معالجات تجاوز الاستحقاق النشطة وتظهر الإجراءات بالحالة معلق بشكل منفصل.

معلومات عملية تجاوز الاستحقاق استنادًا إلى خوارزمية معلومات عملية تجاوز الاستحقاق لنموذج عملية تجاوز الاستحقاق، في حالة تكوينها. وبخلاف ذلك، معلومات عملية تجاوز الاستحقاق الافتراضية.

معالجة تجاوز الاستحقاق - رئيسي

إجراء الإنهاء. يتم عرض صف واحد لكل إجراء إنهاء معلق مرتبط بالحساب.

معلومات إجراء الإنهاء استنادًا إلى خوارزمية معلومات إجراء نوع إجراء الإنهاء، في حالة تكوينها. وبخلاف ذلك، معلومات إجراء الإنهاء الافتراضية.

عملية الإنهاء - إجراءات

عملية الإنهاء. يتم عرض صف واحد لكل عملية إنهاء غير نشطة مرتبطة بالحساب. يتم عرض عمليات المعالجة بالحالة غير نشط (مقارنةً بعمليات المعالجة بالحالة نشط) لأن عمليات الإنهاء بالحالة نشط لها إجراءات بالحالة معلق ويتم عرض الإجراءات بالحالة معلق بشكلٍ منفصل.

معلومات عملية الإنهاء استنادًا إلى خوارزمية معلومات عملية الإنهاء لنموذج عملية الإنهاء، في حالة تكوينها. وبخلاف ذلك، معلومات عملية الإنهاء الافتراضية.

عملية الإنهاء - رئيسي

إجراء الإسقاط. يتم عرض صف واحد لكل إجراء إسقاط معلق مرتبط بالحساب.

وصف إجراء الإسقاط والحالة وتاريخ التحفيز

عملية الإسقاط - إجراءات

عملية الإسقاط. يتم عرض صف واحد لكل عملية إسقاط غير نشطة مرتبطة بالحساب. يتم عرض عمليات المعالجة بالحالة غير نشط (مقارنةً بعمليات المعالجة بالحالة نشط) بسبب وجود إجراءات بالحالة معلق في معالجات الإسقاط بالحالة نشط وتظهر الإجراءات بالحالة معلق بشكل منفصل.

وصف نموذج عملية الإسقاط والحالة وتاريخ/وقت الإنشاء

عملية الإسقاط - رئيسي

اتصال العميل. يتم عرض صف واحد لكل اتصال عميل مرتبط بالعميل الرئيسي المرتبط بالحساب.

الاسم الرئيسي للشخص المرتبط باتصال العميل وفئة ونوع اتصال العميل وتاريخ اتصال العميل

اتصال العميل - رئيسي

النشاط الميداني. يتم عرض صف واحد لكل نشاط ميداني فريد غير مُلغى مرتبط باتفاقيات الخدمة المغلقة غير الملغاة/غير المغلقة الخاصة بالحساب.

في حالة عدم إلغاء النشاط الميداني، يتم تنظيم نوع النشاط الميداني بواسطة إدارة أوامر الخدمة (SOM) وتتم مزامنة النشاط الميداني: معلومات النشاط الميداني لإدارة أوامر الخدمة، معلومات الاتصال الصادر.

بخلاف ذلك، معلومات العقار ومعلومات النشاط الميداني (من خيارات التثبيت)

النشاط الميداني - رئيسي

خطة الدفع. يتم عرض صف واحد لكل خطة دفع غير مُلغاة مرتبطة بالحساب

نوع خطة الدفع والحالة والتاريخ والمبلغ

خطة الدفع - رئيسي

ترتيبات الدفع. يتم عرض صف واحد لكل واحدة من ترتيبات الدفع غير المُلغاة (مثل اتفاقية خدمة بدور محدد في ترتيبات الدفع) المرتبطة بالحساب

قسم اتفاقية الخدمة ونوع اتفاقية الخدمة والحالة وخيار البدء (إن أمكن) وفترة التفعيل.

ترتيبات الدفع - رئيسي

تاريخ تصنيف الائتمان. يتم عرض صف واحد لكل معاملة تصنيف ائتمان تؤثر على التصنيف الائتماني للحساب

التأثير على التصنيف الائتماني للحساب وتاريخ الانتهاء وتاريخ الإنشاء والعملية التي أنشأت المعاملة.

الحساب - الائتمان والتحصيلات

تاريخ النقدية فقط. يتم عرض صف واحد لكل معاملة تصنيف ائتمان تؤثر على مجموع نقاط النقدية فقط للحساب

التأثير على مجموع نقاط النقدية فقط للحساب وتاريخ الانتهاء وتاريخ الإنشاء والعملية التي أنشأت المعاملة.

الحساب - الائتمان والتحصيلات

طلب المتابعة. يتم عرض صف واحد لكل طلب متابعة مرتبط بالحساب.

معلومات طلب المتابعة استنادًا إلى خوارزمية معلومات طلب المتابعة، في حالة تكوينها في خيارات التثبيت. وبخلاف ذلك، معلومات طلب المتابعة الافتراضية.

طلب المتابعة - رئيسي

مطالبة بالتخفيض. يتم عرض صف واحد لكل مطالبة بالتخفيض.

المعلومات القياسية للمطالبة بالتخفيض.

المطالبة بالتخفيض

إشارة المؤسسة. يتم عرض صف واحد لكل إشارة مؤسسة .

المعلومات القياسية لإشارة المؤسسة.

إشارة المؤسسة

تحذير:

يتم عرض أول 25 صفًا عند إنشاء هذا النطاق مبدئيًا. في حالة وجود صفوف إضافية، يظهر زر التالي. إذا قمت بنقر هذا الزر، يقوم النظام بإلحاق مجموعة السجلات التالية.