الحزم المحددة حسب حالة الخدمة الحالية
لنفترض أن المؤسسة بها حملة تشتمل على العديد من الحزم. تشتمل كل حزمة على القيود التالية فيما يتعلق باستخدامها:
- يمكن تقديم "الحزمة 1" للعملاء السكنيين في كاليفورنيا الذين لديهم خدمة غاز، ولكن ليس لديهم خدمة كهرباء.
- يمكن تقديم "الحزمة 2" للعملاء السكنيين في كاليفورنيا الذين لديهم خدمة كهرباء، ولكن ليس لديهم خدمة غاز.
- يمكن تقديم "الحزمة 3" للعملاء السكنيين في كاليفورنيا الذين ليس لديهم خدمة كهرباء ولا خدمة غاز.
يوضح الشكل التالي الصورة التي يظهر بها هذا النوع من الحملات:
توضح الموضوعات التالية الحملة والحزم المستخدمة لدعم هذا السيناريو. سنبدأ هنا بشرح كل حزمة في البداية. وبعد ذلك سنقوم بتوضيح كيفية إعداد الحملة. وعلى الرغم من أن هذه الطريقة تتناول الأمر بالعكس، ولكنها تعكس كيفية تصميم هذا النوع من الحملة:
حزمة تحتوي على خدمة غاز / بدون خدمة كهرباء
تتسم الحزمة التي يتم تقديمها للعملاء الذي لديهم خدمة غاز حاليًا ولكن ليس لديهم خدمة كهرباء بالصفات التالية:
- بها قواعد مؤهلة تفرض قيودًا على استخدامها مع العملاء الذين يستوفون المعايير التالية:
- العميل لديه خدمة غاز
- العميل ليس لديه خدمة كهرباء
- ارجع إلى مقارنات الحزمة بنوع الخدمة لمزيد من المعلومات.
- نحتاج فقط إلى إنشاء اتفاقية خدمة واحدة في حالة تحديد الحزمة وبالتالي يوجد قيد واحد فقط في اتفاقيات الخدمة المطلوب إنشاؤها. الرجاء ملاحظة ما يلي حول المعلومات المستخدمة لإنشاء اتفاقية الخدمة هذه:
- نوع اتفاقية الخدمة هو النوع المستخدم في اتفاقية خدمة الكهرباء بالمنازل (ومن ثمَّ نوع اتفاقية الخدمة E-RES).
- خيار البدء لنوع اتفاقية الخدمة هو الخيار الذي سيؤدي إلى إعداد اتفاقية الخدمة آليًا بخيارات العقد والتعرفة المناسبة.
- يجب ربط اتفاقية الخدمة بنقطة خدمة الكهرباء بالمنازل (ومن ثمَّ نوع نقطة الخدمة E-RES ).
- لقد قمنا بتحديد خوارزمية البدء التي تخص بدء خدمة نقطة الخدمة. ارجع إلى STRM-VT للتعرف على مثال حول (نوع) هذه الخوارزمية.
- لم نقم بعرض حقوق الأسئلة أو المعلومات الأخرى الإضافية في هذه الحزمة. ويرجع سبب ذلك إلى أن هذه الحزمة لا تشتمل على أسئلة إضافية أو حقول إضافية.
حزمة تحتوي على خدمة كهرباء / بدون خدمة غاز
تتسم الحزمة التي يتم تقديمها للعملاء الذين لديهم حاليًا خدمة كهرباء، ولكن ليس لديهم خدمة غاز، ولكن ليس لديهم خدمة غاز بالصفات التالية:
- بها قواعد مؤهلة تفرض قيودًا على استخدامها مع العملاء الذين يستوفون المعايير التالية:
- العميل لديه خدمة كهرباء
- العميل ليس لديه خدمة غاز
- نحتاج فقط إلى إنشاء اتفاقية خدمة واحدة في حالة تحديد الحزمة وبالتالي يوجد قيد واحد فقط في اتفاقيات الخدمة المطلوب إنشاؤها. الرجاء ملاحظة ما يلي حول المعلومات المستخدمة لإنشاء اتفاقية الخدمة هذه:
- نوع اتفاقية الخدمة هو النوع المستخدم في اتفاقية خدمة الغاز بالمنازل (ومن ثمَّ نوع اتفاقية الخدمة G-RES).
- خيار البدء لنوع اتفاقية الخدمة هو الخيار الذي سيؤدي إلى إعداد اتفاقية الخدمة آليًا بخيارات العقد والتعرفة المناسبة.
- يجب ربط اتفاقية الخدمة بنقطة خدمة الغاز بالمنازل (ومن ثمَّ نوع نقطة الخدمة G-RES ).
- لقد قمنا بتحديد خوارزمية البدء التي تخص بدء خدمة نقطة الخدمة. ارجع إلى STRM-VT للتعرف على مثال حول (نوع) هذه الخوارزمية.
- لم نقم بعرض حقوق الأسئلة أو المعلومات الأخرى الإضافية في هذه الحزمة. ويرجع سبب ذلك إلى أن هذه الحزمة لا تشتمل على أسئلة إضافية أو حقول إضافية.
حزمة بدون خدمة كهرباء / غاز
تتسم الحزمة التي يتم تقديمها للعملاء الذين ليس لديهم خدمة كهرباء أو خدمة غاز بالصفات التالية:
- بها قواعد مؤهلة تفرض قيودًا على استخدامها مع العملاء الذين يستوفون المعايير التالية:
- العميل ليس لديه خدمة كهرباء
- العميل ليس لديه خدمة غاز
- نحن نحتاج إلى اثنين من اتفاقيات الخدمة (واحدة للكهرباء وأخرى للغاز).
- لم نقم بعرض حقوق الأسئلة أو المعلومات الأخرى الإضافية في هذه الحزمة. ويرجع سبب ذلك إلى أن هذه الحزمة لا تشتمل على أسئلة إضافية أو حقول إضافية.