Mises à jour d'état intermédiaire

Oracle Utilities Customer Care and Billing prend en charge la réception de mises à jour d'état intermédiaire envoyées par un système tiers pour une activité terrain. Pour traiter les messages de modification d'état provenant d'un système tiers, le système appelle le service Activité terrain standard avec une action de modification qui met à jour le statut intermédiaire comme indiqué.

Si le système tiers utilisé par votre organisation prend en charge plusieurs valeurs d'état intermédiaire pour une activité terrain, votre équipe d'implémentation doit personnaliser la valeur de consultation qui définit la liste des valeurs d'état intermédiaire valides.