Relation EdC fournisseur

Cette page vous permet de gérer les relations EdC et les clients d'un fournisseur de service. Vous pouvez voir les relations EdC d'un type donné en vigueur à une date spécifique pour tel ou tel fournisseur. Vous pouvez faire expirer des relations existantes ou en ajouter de nouvelles. Cette page est particulièrement utile pour gérer les termes négociés.

Pour afficher ces informations, sélectionnez Menu > Informations client > Relation EdC fournisseur.

Description de la page

Sélectionnez le type de relation EdC.

Si le modèle de fournisseur de service du type de relation EdC est Fournisseur de service de marché, les entrées supplémentaires suivantes sont requises :

  • Marché identifie le marché auquel le fournisseur de service participe. Sélectionnez une valeur pour activer l'option de configuration de fournisseur.

  • Option de configuration de fournisseur spécifie la relation de facturation/paiement du fournisseur de service au sein du marché spécifique. Sélectionnez une valeur pour activer Fournisseur de service dans relation de marché.

  • Fournisseur de services dans relation de marché spécifie le fournisseur de services "Pour nous-mêmes", à savoir la société de services de distribution d'énergie qui implémente ce système. Il s'agit d'un distributeur ou d'un détaillant, en fonction du rôle du fournisseur sur le marché. La liste de sélection est constituée de fournisseurs de service présentant la relation de facturation/paiement sélectionnée pour le marché sélectionné.

Remarque :
Pour plus de détails sur les options de marché de fournisseur de service, voir Configurer les options de relation EdC du marché.

Sélectionnez le fournisseur de service. Si le modèle de fournisseur de service du type de relation EdC est Fournisseur de service de marché, les fournisseurs de service à choisir sont ceux qui sont valides pour le marché, l'option de configuration du fournisseur, le type de relation EdC et le fournisseur de service dans la relation de marché sélectionnés.

Entrez une date d'effet. Cette valeur permet de filtrer les résultats de telle sorte que seules les relations EdC en vigueur à cette date sont affichées.

Utilisez le champ Filtre EdC pour limiter la liste des relations EdC affichées dans la grille en fonction de critères portant sur l'EdC principal correspondant. Les options disponibles sont les suivantes :

  • Adresse. Sélectionnez cette option pour afficher uniquement les relations EdC dont les éléments de contrat sont liés à des points de service associés à une adresse, une ville et/ou un code postal donnés. Notez que vous pouvez spécifier n'importe quelle combinaison de ces champs.
  • Tous. Sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas limiter l'affichage des relations EdC en fonction des attributs d'EdC.
  • Type géographique. Sélectionnez cette option pour afficher uniquement les relations EdC dont les éléments de contrat sont liés à des sites ou des points de service associés à un type et une valeur géographiques donnés.
  • Type d'EdC. Sélectionnez cette option si vous souhaitez afficher uniquement les relations EdC dont les éléments de contrat sont liés à une division SIC et un type d'EdC donnés.

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton de recherche après avoir modifié les filtres.

Les boutons Tout sélectionner/Tout effacer permettent de sélectionner/désélectionner les relations EdC dans la grille de résultats. Ces boutons sont activés si la grille de résultats contient au moins une ligne.

La grille de résultats contient une ligne pour chaque relation EdC en attente ou active qui correspond aux critères de recherche. Les relations EdC annulées ne sont pas affichées. Si une relation EdC comporte plusieurs sous-EdC, ces derniers apparaissent sur des lignes supplémentaires. Elle contient les informations suivantes :

  • La case à cocher Sélectionner. Cette case à cocher vous permet de sélectionner les relations EdC que vous souhaitez faire expirer à l'aide du bouton Expiration relation(s) EdC.
  • Le bouton d'accès permet d'afficher la pageCompte - Principal , sur laquelle vous pouvez effectuer des opérations de maintenance sur le compte indiqué dans la colonne Informations sur le compte.
  • La colonne ID de compte contient l'identifiant du compte lié à l'élément de contrat principal de la relation EdC.
  • La colonne Informations compte contient des informations sur le compte identifié par l'ID de compte.
  • Le bouton d'accès permet d'afficher la pageSite - Principal, sur laquelle vous pouvez effectuer des opérations de maintenance sur le site indiqué dans la colonne Informations sur le site.
  • La colonne Informations sur le site contient des informations sur le site du point de service lié à l'élément de contrat principal de la relation EdC. Si l'EdC principal est associé à plusieurs points de service, le système en sélectionne un au hasard.
  • La colonne ID de site contient l'identifiant du site dont les informations sont affichées.
  • Le bouton d'accès permet d'afficher la page Elément de contrat - Principal , sur laquelle vous pouvez effectuer des opérations de maintenance sur l'élément de contrat indiqué dans la colonne Informations sur l'EdC.
  • La colonne Informations sur l'EdC contient des informations sur l'élément de contrat principal de la relation EdC.
  • La colonne ID EdC affiche l'identifiant de l'élément de contrat principal de la relation EdC.
  • Le bouton d'accès permet d'afficher la page Elément de contrat - Principal , sur laquelle vous pouvez effectuer des opérations de maintenance sur l'élément de contrat indiqué dans la colonne Informations sur sous-EdC.
  • La colonne Informations sur sous-EdC contient des informations sur le sous-EdC lié à la relation EdC.
  • La colonne ID sous-EdC contient l'identifiant du sous-EdC lié à relation EdC.
  • Le bouton d'accès permet d'afficher la page Relation EdC , dans laquelle vous pouvez effectuer des opérations de maintenance sur la relation EdC indiquée dans la colonne Informations relation EdC.
  • La colonne Informations relation EdC contient des informations sur la relation EdC qui correspond aux critères de recherche.
  • La colonne ID relation EdC contient l'identifiant de la relation EdC qui correspond aux critères de recherche.

La section figurant sous la grille contient des boutons d'action qui vous permettent d'ajouter ou de faire expirer des relations pour un fournisseur donné :

  • Cliquez sur le bouton Expiration relation(s) EdC pour faire expirer les relations EdC sélectionnées à l'aide de la case à cocher. Le système vous invite à confirmer la date d'expiration souhaitée, puis il fait expirer chaque relation EdC sélectionnée. Il fait expirer chaque relation d'élément de contrat sélectionnée. Pour cela, il crée une nouvelle relation d'élément de contrat sans fournisseur de service (l'option Utilisation a donc la valeur Faire expirer la relation EdC). Cette nouvelle relation EdC prend effet le lendemain de la date d'expiration indiquée. En effet, une relation EdC expire le jour dit à minuit.
  • Vous ne pouvez faire expirer que des relations EdC pour lesquelles des interruptions dans la relation sont autorisées au niveau du type d'EdC et du type de relation EdC.
  • Si vous souhaitez ajouter une nouvelle relation EdC pour le fournisseur et le type de relation EdC indiqués plus haut, cliquez sur le bouton Ajouter relation EdC. Entrez la date d'effet de la nouvelle relation EdC et indiquez l'élément de contrat concerné. Après confirmation, le système ajoute une nouvelle relation EdC à l'état En attente. Notez que s'il existe une relation d'élément de contrat ayant la même date d'effet et pour laquelle l'option Utilisation a la valeur Faire expirer la relation EdC, cette relation est remplacée par la nouvelle relation d'élément de contrat, pour le fournisseur spécifié.