Transición de Estado de AS Subordinado

Los Acuerdos de Servicio subordinados siguen reglas de transición de estado de AS normales, pero tienen algunas reglas adicionales en el momento en que pueden ocurrir las transiciones.

Los siguientes puntos realzan las reglas de transición de estado adicionales:

• Un Acuerdo de Servicio subordinado sólo puede pasar a Activo si su Acuerdo de Servicio principal está Activo. La mayoría de los Acuerdos de Servicio subordinados se activa con el proceso de segundo plano analizar relaciones de AS. Sin embargo, un usuario puede activar manualmente un AS subordinado utilizando el botón activar de la página Mantenimiento de AS.
• Los Acuerdos de Servicio subordinados pasan a Terminación Pendiente cuando su principal pasa a Terminado. Esto ocurre generalmente cuando el proceso de segundo plano activación de AS termina el AS principal. Sin embargo, puede ocurrir en tiempo real si un usuario termina manualmente un AS principal utilizando el botón terminar de la página Mantenimiento de AS.
• Un Acuerdo de Servicio subordinado sólo puede pasar a Terminado si su Acuerdo de Servicio principal está Terminado. La mayoría de los Acuerdos de Servicio subordinados se termina con el proceso de segundo plano analizar relaciones de AS. Sin embargo, un usuario puede activar manualmente un AS subordinado utilizando el botón terminar de la página Mantenimiento de AS.
• Un Acuerdo de Servicio subordinado pasa a Cerrado si su principal ya tuvo facturación final y tiene un balance de cero. La mayoría de los Acuerdos de Servicio subordinados se cierra cuando su balance llega a cero después de que el AS principal ha tenido facturación final. Sin embargo, un usuario puede cerrar manualmente un AS subordinado utilizando el botón cerrar de la página Mantenimiento de AS. Observe que, si se hace interface de cargos facturables adicionales después del cierre del principal, el Acuerdo de Servicio subordinado se Reactivará.