Zona de Contacto de Cliente

La Zona de Contacto de Cliente tiene tres propósitos:

• Muestra la antigüedad del Último contacto de cliente asociado a la persona desplegada en la zona Contexto Actual. La palabra Hoy aparece si el último contacto estaba en la fecha actual. La palabra Ayer aparece si el último contacto estaba en la fecha actual - 1 día. Si no se aplica ninguna de las dos, aparece el número de días de antigüedad.
• Muestra el nombre de la persona que agregó este contacto.
• Simplifica en gran medida la adición de un nuevo cliente. Para agregar un nuevo contacto, simplemente seleccione el Tipo de contacto de cliente, ingrese un breve Comentario y presione el botón Agregar Contacto.
• Después de haber agregado el contacto, puede hacer click en el hiperenlace que se encuentra en el área Último para ir al nuevo contacto, donde puede configurar recordatorios o indicar que el contacto debe permanecer abierto hasta una resolución futura.