Comprensión de la V

"V" es la forma de un diagrama que usamos para ilustrar los objetos que forman el núcleo del sistema: Persona, Cuenta, Predio, Acuerdo de Servicio y Punto de Servicio. Estos objetos incluyen la información demográfica, geográfica y financiera acerca de los clientes y propiedades de la compañía. El siguiente diagrama ilustra los objetos en la "V", como asimismo los objetos importantes relacionados con los objetos de la "V" (factura, pago, medidor, actividad de campo, lectura de medidor).

Intuitivamente debe comprender los conceptos incluidos en la "V" antes de realizar los procesos de negocios en el sistema. En esta sección, proporcionamos generalidades de estos objetos. En secciones posteriores, describiremos cómo mantener esta información.