Mantenimiento de Contratos de Consumidor

Este portal se usa para desplegar y mantener un Contrato de Consumidor.

Para obtener más detalles, consulte Descripción de Contratos de Consumidor.

Para visualizar y mantener los contratos de cliente, abra Menú > Información de Cliente > Contrato de Consumidor > Buscar. Se abrirá un portal de consultas con opciones para buscar contratos de consumidor.

Una vez que se seleccionó un contrato de consumidor, se abrirá el portal de mantenimiento para visualizar y mantener el registro seleccionado.

Se despliegan las siguientes zonas:

  • Contrato de Consumidor muestra los detalles del contrato de consumidor.

  • Punto de Control de Contrato de Consumidor muestra las fechas importantes en que se realizarán acciones específicas relacionadas con el contrato de consumidor.

  • Producto de Contrato de Consumidor muestra las versiones relacionadas de producto de contrato.

  • Solicitud de Cambio de Contrato de Consumidor muestra las solicitudes de cambio de contrato de consumidor relacionadas que creó o actualizó el contrato de consumidor.

Para obtener más información, consulte la ayuda embebida en las zonas.