Acciones de Propuesta de Acuerdo de Servicio

Los temas en esta sección describen los diversos botones de Acción de Propuesta de Acuerdo de Servicio en la página Cotización: Principal. Estos botones se usan para realizar una acción determinada en los acuerdos de servicio de propuesta asociados con los detalles de cotización seleccionados.

El botón Aceptar se usa para aceptar la propuesta de acuerdo de servicio asociada con el detalle de cotización. Este botón se activa si la cotización está pendiente o finalizada y si se selecciona al menos una fila en la grilla de detalles de cotización.

Cuando acepta una propuesta de acuerdo de servicio, se le solicita proporcionar la Fecha de Inicio del acuerdo de servicio real que se creará.

Consulte Aceptación/Declinación de Detalles de Cotización para obtener más información acerca de cómo aceptar que un detalle de cotización provoque la creación de un acuerdo de servicio real.

Declinar

El botón Declinar se usa para declinar la propuesta de acuerdo de servicio asociada con el detalle de cotización. Este botón se activa si la cotización está pendiente o finalizada y si se selecciona al menos una fila en la grilla de detalles de cotización. Cuando el usuario declina una propuesta de acuerdo de servicio, se le solicita proporcionar un Motivo de Declinación.

Consulte Aceptación/Declinación de Detalles de Cotización para obtener más información acerca de la declinación de un detalle de cotización.

Anular

El botón Anular se usa para anular la propuesta de acuerdo de servicio asociada con el detalle de cotización. Este botón se activa si la cotización está pendiente o finalizada y si se selecciona al menos una fila en la grilla de detalles de cotización.