Konfiguracja integracji samoobsługi

Integracja z aplikacją samoobsługi, np. z Oracle Utilities Customer Self Service (OUCSS), wymaga skonfigurowania danych głównej konfiguracji, od których zależne jest przetwarzanie operacji samoobsługowych.

Aby wprowadzić ustawienia głównej konfiguracji integracji samoobsługi, należy wybrać pozycje Administrator, Ogólne, Główna konfiguracja. Powoduje to przejście do zbiorczego portalu zawierającego opcje dodawania/edytowania rekordu głównej konfiguracji. Należy dodać/edytować następującą główną konfigurację:

  • •System CCB - integracja samoobsługi: Ta główna konfiguracja jest używana do integracji danych klienta z aplikacją samoobsługi.

Informacje o sposobie konfigurowania każdej sekcji rekordu znajdują się we wbudowanej pomocy.