Zadania samoobsługi - informacje

W zadaniach samoobsługi przechowywane są informacje dotyczące operacji samoobsługi, które klienci mogą inicjować z poziomu zintegrowanej aplikacji samoobsługi, takiej jak Oracle Utilities Customer Self-Service (OUCSS).

Przykładowe zadania samoobsługi obejmują:

• Płatności jednorazowe

• Weryfikację konta

• Żądania rozpoczęcia/zatrzymania

• Konfigurację polecenia zapłaty

Szczegóły dotyczące obsługiwanych operacji samoobsługi są dostępne w dokumentacji produktu Oracle Utilities Customer Self-Service (OUCSS).

Opis funkcji integracji samoobsługi zawierają kolejne sekcje.