帳單 - 帳單分段

您可以使用此頁面來檢視連結至帳單之所有或選取的帳單分段。此外，您也可以在此頁面上執行特定維護功能 (請參閱下方明細)。

開啟功能表 > 財務 > 帳單 > 搜尋，然後導覽至帳單分段頁面以檢視此資訊。

下方的頁面描述區段描述此頁面的欄位。請參閱方式，以取得執行常見維護功能方式的描述。

頁面描述

帳單資訊包含串連帳單的重要資訊 (例如，帳單日期、其狀態、繳費期限、結束餘額等)。

帳單 ID 是系統指派的帳單唯一識別碼。

帳單資訊底下的區域提供一些選項，可控制哪些帳單分段出現在方格中。以下幾點描述各個選項：

• 使用服務協議篩選以定義其帳單分段出現在方格中的服務協議類型。以下是可用的選項：
• 地址。請使用此選項以將帳單分段限制為其服務協議連結至與指定地址、縣/市與/或郵遞區號相關聯之服務點的帳單分段。請注意，您可以指定這些欄位的任何組合。
• 全部。如果不想要根據服務協議屬性限制帳單分段，請使用此選項。
• 地理類型。請使用此選項以將帳單分段限制為其服務協議連結至與指定地理類型和值相關聯之服務點的帳單分段。
• 服務協議類型。請使用此選項以將帳單分段限制為其服務協議連結至指定客戶資訊系統分區與服務協議類型的帳單分段。
• 使用狀態篩選以根據狀態限制帳單分段。以下是可用的選項：
• 全部。此選項會顯示所有帳單分段，無論狀態為何。
• 請參閱帳單分段生命週期以瞭解各種狀態值。

請務必要在變更篩選條件之後按一下搜尋按鈕。

如果您計畫在頁面底部發出任何大量更新動作，全選/全部清除按鈕可用來選取帳單分段。如果下列任一條件為真，便會啟用這些按鈕：

• 方格中出現的所有帳單分段處於「錯誤」、「可凍結」與/或「未完成」狀態。
• 方格中出現的所有帳單分段都處於「凍結」狀態。

請參閱下方的「大量更新」動作描述以取得更多資訊。

下列方格包含與您搜尋準則相符的帳單分段。下列資訊會顯示在方格中：

• 「選取」方塊。請參閱上方的大量更新描述，以瞭解此核取方塊可用來選取大量更新動作之帳單分段的條件。
• 帳單分段資料欄包含帳單分段分區、服務協議類型、狀態和帳單期間的串連。分區與服務協議類型來自帳單分段的服務協議。按一下超連結以轉移至帳單分段 - 主要資訊。在此頁面上，您可以對所討論的帳單分段執行維護功能 (例如，取消/重計費、刪除、取消等，視分段的狀態而定)。
• 目前金額資料欄包含帳單分段對服務協議的目前餘額影響。
• 狀態會顯示帳單分段的狀態。請參閱帳單分段生命週期以瞭解可能的值。
• 註記資料欄會標明與帳單分段相關聯的特殊情況。
• 如果帳單分段是在帳單傳送給客戶後建立的重計費，則會顯示完成後重計費。此帳單分段的財務影響會在為客戶產生的下一筆帳單上顯示為「帳單更正」。
• 如果帳單分段是在帳單傳送給客戶前建立的重計費，則會顯示完成前重計費。
• 如果在帳單傳送給客戶後取消帳單分段，則會顯示在完成後取消。此帳單分段的財務影響會在為客戶產生的下一筆帳單上顯示為「帳單更正」。
• 如果在帳單傳送給客戶前取消帳單分段，則會顯示在完成前取消。
• 如果帳單分段的狀態為「錯誤」或「未完成」，則此資料欄包含此帳單分段的估算值。估算值的計算方式是計算過去 365 天內服務協議凍結帳單分段的平均每日金額。然後將此平均套用至此帳單分段之帳單期間的天數。如果帳單分段沒有帳單期間 (很少見，但有可能發生)，則不會顯示歷史平均。
• 如果帳單分段的狀態為「錯誤」，此資料欄也包含錯誤訊息。
• 如果為帳單分段產生更正通知單，則會顯示已因更正通知單而重計費。只有當您已在安裝記錄中指定「更正通知單」，才會產生此註記。
• 已因更正而重計費。更正通知單會顯示在完成後取消，並產生另一個更正通知單。只有當您已在安裝記錄中指定「更正通知單」，才會產生此註記。
• 服務數量與計量單位資料欄包含已計費的耗用量金額。計量單位是在服務協議的服務協議類型上定義。
• 帳單分段 ID是系統指派的帳單分段唯一識別碼。

此交易具有複雜的邏輯，可用來對出現在方格中的帳單分段執行「大量更新」(使用頁面底端的按鈕)。下列各點說明這些大量更新動作：