關於客戶結算交易

客戶結算交易代表根據客戶在指定期間內參與的所有事件，將套用至客戶帳單的貸項。換句話說，客戶結算交易代表指定期間內，所有客戶事件結算計算的總計。

客戶結算交易是在客戶資訊系統發出要求時所建立。客戶結算交易要求會以檔案傳送，然後建立個別客戶結算交易的批次處理會處理此檔案。客戶結算交易要求包含客戶聯絡資訊、帳戶或計量服務、方案、要求期間的開始與結束日期，以及要求類型。這些要求通常會每年傳送 (例如在年初或年底)，但在下列特定情況下也會建立客戶結算交易：

• 最終帳單：客戶移出或停止其服務時，會建立客戶結算交易並套用至其最終帳單。

• 重計費：客戶重計費時，會重新計算客戶結算交易以包含在新帳單上。

• 客戶取消註冊：客戶取消註冊方案時，會建立客戶結算交易並套用至其下一個帳單。

客戶結算交易會以「待處理」狀態建立。待處理事件結算交易是由「處理客戶結算」(X1-PRCS) 批次處理處置，該批次處理會將這些交易轉變為「計算」狀態，在該狀態中整理並加總要求期間的所有客戶事件結算。接著會將這些資訊傳回客戶帳單上應用程式的客戶資訊系統。

對於事件結算計算方法為「季節結束」(通常與需求型方案相關聯) 之方案的客戶結算交易，「計算客戶結算」(X1-CALCCST) 演算法會為客戶結算交易期間建立「綜合 kW 降幅」的事件結算交易，該交易會計算客戶結算交易期間內「延遲計算」事件結算交易中一組「最大降幅」值的平均值。客戶結算交易使用「綜合 kW 降幅」事件結算交易的結果。如需有關「綜合 kW 降幅」事件結算的詳細資訊，請參閱關於事件結算交易。

客戶結算交易計算完成後，即可將其傳回客戶資訊系統以套用在客戶帳單上。如需有關如何將客戶結算交易資訊傳送至客戶資訊系統的詳細資訊，請參閱下載客戶結算交易。

依預設，客戶結算交易的積點會套用至計算它們的計量服務。不過，如果是相關計量服務群組 (例如屬於共同特許經營的一組商店)，客戶結算交易可以透過結算聚總方法套用至單一「上階訂閱」(請參閱下方)。「上階」訂閱是使用「方案訂閱」上的結算群組屬性來定義。方案訂閱的結算群組是與方案訂閱之主要客戶相關聯的計量服務，用來將客戶結算交易的方案訂閱分組 (如需詳細資訊，請參閱關於方案訂閱)。「上階」訂閱通常與商業客戶的需求型方案搭配使用，其中一組相關帳戶 (計量服務) 的整體需求縮減 (根據「kW 降幅」事件結算交易) 積點會套用至「上階」帳戶。

客戶結算交易包含下列資料：

• 計量服務 ID：執行客戶結算交易的計量服務 (客戶)。

• 開始與結束日期：客戶結算交易期間的開始與結束日期。

• 狀態：客戶結算交易的目前狀態。

• 已用於帳單：指出是否已計算客戶結算交易的標誌 (是或否)。

• 擷取：指出是否已擷取客戶結算交易的標誌 (是或否)。

• 客戶結算要求類型：客戶結算要求的類型。有效選項包含定期、最終、重計費和取消註冊。

• 方案 ID：與客戶結算相關聯的方案。

• 結算聚總方法：指出客戶結算套用至客戶帳戶之方法的標誌。選項包括：

  • 個別：指出客戶結算應套用至個別客戶帳戶 (以計量服務表示)。

  • 已分組：指出客戶結算應套用至「結算群組」客戶帳戶 (在方案訂閱上指定為結算群組的計量服務)。

• 計算明細：

  • 計量單位/使用時間/服務數量 ID：計量單位、使用期間及服務數量識別碼的組合，用於定義組成客戶結算計算之事件結算交易中使用的區間用量值

  • 客戶結算數量：客戶結算所依據的總數量

    • 對於以「節省的 kWh」事件結算為根據的客戶結算，這是為客戶結算所節省的耗用量，計算方式是將個別事件結算交易的「節省的耗用量」值相加
    • 對於以「kW 降幅」事件結算為根據的客戶結算，這是個別事件結算交易中「最大降幅」值的平均值

  • 實際總耗用量：客戶結算之客戶的實際總耗用量，計算方式是將個別事件結算交易的「實際耗用量」值相加 (僅適用於耗用型方案的客戶結算)

  • 客戶結算金額：客戶結算的貨幣金額。

    • 對於以「節省的 kWh」事件結算為根據的客戶結算，這是透過將個別事件結算交易的「事件結算金額」值相加來計算。

    • 對於以「kW 降幅」事件結算為根據的客戶結算，這是「綜合 kW 降幅」事件結算交易中的金額。

  • 問題：與客戶結算交易相關的一或多個訊息。

• 事件結算：用於客戶結算交易計算的事件結算交易

系統資料

客戶結算交易基於下列系統資料：

批次處理

下列監視批次處理支援客戶結算交易處理：

• 處理客戶結算 (X1-PRCS)：用於將處於「待處理」狀態的客戶結算交易轉變為「計算」狀態。

• 重試客戶結算 (X1-RTCS)：用於重試處於「錯誤」狀態的客戶結算交易。

使用批次控制入口可進一步瞭解這些批次處理所使用的參數。