إنشاء ترتيبات الدفع
عندما تقوم بإنشاء ترتيبات دفع، فإنك تقوم بالفعل بإنشاء اتفاقية خدمة. وتتماثل اتفاقية الخدمة هذه تمامًا مع اتفاقيات الخدمة في أنها:
- تقوم بحجز الدين.
- تتم فوترتها دوريًا.
- عند استلام مبلغ الدفع، يتم تخفيض دين اتفاقية الخدمة.
- إذا أصبحت اتفاقية الخدمة متأخرة، يتم بدء عملية تحصيل لتحصيل الدين متجاوز الاستحقاق.
يتم نقل الدين إلى اتفاقية خدمة ترتيبات الدفع (PA SA) من اتفاقيات الخدمة المتأخرة للعميل (SA) في بداية ترتيبات الدفع.
عندما تقوم بنقل دين مستحق الدفع من اتفاقيات الخدمة المتأخرة إلى اتفاقية خدمة ترتيبات الدفع، تتم إزالة الدين من اتفاقيات الخدمة المتأخرة. وإذا قمت بنقل كافة الديون من اتفاقيات الخدمة المتأخرة، فلن يصبح العميل متأخرًا بعد الآن من فئة دين معينة (وإذا لم يعد العميل متأخرًا، سيتم إلغاء عمليات التحصيل ومعالجة قطع الخدمة النشطة).
استخدام معاملة طلب ترتيبات الدفع. يمكنك القيام بالوظائف الواردة أعلاه من خلال إضافة اتفاقية خدمة جديدة وإنشاء تسويات نقل. غير أن هذه الطرق تبعث على الملل. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام عملية طلب ترتيبات الدفع. يوصى باستخدام هذه العملية عندما تقتضي طلبات ترتيبات الدفع إجراء تحقق من الأهلية واستيفاء طلبات أساسية أخرى، مثل الدفعات المقدمة والموافقات. عند منح طلب ترتيبات دفع، يتم إنشاء اتفاقية خدمة ترتيبات الدفع وتحويل الديون إليها وإعداد مبلغ القسط.
يمكنك أيضًا إنشاء اتفاقية خدمة ترتيبات الدفع مباشرةً باستخدام معاملة ترتيبات الدفع إذا كنت لا تحتاج إلى إجراء أي عمليات تحقق من الأهلية سابقة أو الحصول على موافقات أو سداد دفعات مقدمة. يتم استخدام هذه المعاملة أيضًا إذا كنت تحتاج لإيقاف أو إلغاء ترتيبات الدفع.