الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل
بحث
الصفحة الرئيسية
دلائل مستخدم من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer to Meter User Guides)
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
دليل المستخدم الإداري لتطبيق من العميل إلى العداد (Customer to Meter Administrative User Guide)
تحديد خيارات الائتمان والتحصيلات
نظرة عامة على الائتمان والتحصيلات
نظرة عامة على عمليات التحصيل
كيفية إلغاء عمليات التحصيل
دلائل مستخدم من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer to Meter User Guides)
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
دليل المستخدم الإشرافي لإطار العمل
دليل المستخدم الإداري لتطبيق من العميل إلى العداد (Customer to Meter Administrative User Guide)
نظرة عامة على تطبيق من العميل إلى العداد
تكوين تطبيق من العميل إلى العداد
تحديد الخيارات العامة
تحديد الخيارات على مستوى النظام
تحديد خيارات المعاملات المالية
تحديد خيارات العملاء
تحديد خيارات أمر الخدمة
تحديد خيارات الائتمان والتحصيلات
نظرة عامة على الائتمان والتحصيلات
معايير التحصيل مقابل معايير قطع الخدمة مقابل معايير الإسقاط
مراقبة الائتمان والتحصيلات
نظرة عامة على عمليات التحصيل
كيفية عمل مراجعة ديون الحساب
كيفية إلغاء عمليات التحصيل
إمكانية قيام مراقبة عملية التحصيل بإلغاء عملية التحصيل
إمكانية إلغاء عملية تحصيل من خلال خطة دفع جديدة
يمكن للمستخدم إلغاء عملية التحصيل حسبما يرى
احتمال إلغاء عملية تحصيل عند إيقاف اتفاقية خدمة
نظرة عامة على إجراءات التحصيل
نظرة عامة على إلغاء معالجة قطع الخدمة
نظرة عامة على إجراءات قطع الخدمة
نظرة عامة على معالجة الإسقاط
نظرة عامة على إجراءات الإسقاط
التقويم مقابل أيام العمل
نظرة عامة على ترتيبات الدفع وخطط الدفع
إنشاء إجراءات التحصيل وقطع الخدمة والإسقاط
كيفية الاستخدام
تحديد خيارات الأصول
تحديد خيارات الموقع
تحديد خيارات الجهاز
تحديد خيارات تركيب الجهاز
تحديد الخيارات العامة
تحديد خيارات المراجعة وتحرير البيانات والتقدير (VEE)
تحديد خيارات الاستهلاك
تحديد خيارات تعيين وقت الاستخدام
تحديد خيارات نقاط الخدمة والعقارات
تحديد دورات الفواتير والقياس
تحديد نوع اتفاقية الخدمة (أنواع اتفاقية الخدمة)
تحديد خيارات علاقة اتفاقية الخدمة
تحديد خيارات نقاط ائتمان الخدمة
تحديد خيارات القرض
تحديد خيارات المدفوعات المقدمة
تحديد خيارات عروض الأسعار
تحديد خيارات إدارة طلبات المتابعة
تحديد خيارات الاتفاقية الشاملة
ملحق التقارير
تحديد خيارات معالجة تجاوز الاستحقاق
تحديد خيارات عدادات الخدمة المدفوعة مسبقًا
تحديد خيارات برنامج الصيانة
تحديد خيارات السوق المفتوح
تحديد خيارات عقد المستهلك
التكوين
التكامل
تحديد خيارات الاتصالات
مستخرجات البيانات
الاشتقاق
مزامنة الاستهلاك
تحديد خيارات لوحة المعلومات
إعادة معالجة القياس
إدارة مراحل المعلومات
وضع الانقطاع المؤقت الناجم عن عاصفة
تشغيل التقدير الدوري الأولي
تحديد خيارات الخدمة السحابية للتعرفة للخدمات والمرافق من أوراكل
تحديد خيارات الخدمة السحابية للفوترة للخدمات والمرافق من أوراكل
موفق جيت واي الشبكات الذكي
تحديد خيارات التسوية
كيفية إلغاء عمليات التحصيل
يمكن إلغاء عملية التحصيل من خلال الآليات الموضحة في هذا القسم.
إمكانية قيام مراقبة عملية التحصيل بإلغاء عملية التحصيل
إمكانية إلغاء عملية تحصيل من خلال خطة دفع جديدة
يمكن للمستخدم إلغاء عملية التحصيل حسبما يرى
احتمال إلغاء عملية تحصيل عند إيقاف اتفاقية خدمة