يتم استخدام اتصالات العملاء لتسجيل الإخطارات

يمكن أن تشير أنواع الإخطارات إلى نوع اتصال عميل يتم استخدامه لإنشاء سجل إخطارات من هذا النوع. يتم دعم ذلك لكل من الإخطارات المستندة إلى الرسالة والمستندة إلى النموذج. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى أنواع الإخطارات المستندة إلى النموذج مقابل أنواع الإخطارات المستندة إلى الرسالة.

تحتوي اتصالات العميل التي يتم تكوينها من الإخطارات المستندة إلى النموذج على مزيد من تفاصيل الإخطارات وتدعم التكامل الذي يقوم بتحديث اتصال العميل بالمعلومات من نظام تكامل مثل الخدمة السحابية للتكامل لأوراكل (Oracle Integration Cloud) ومن النظام المسؤول عن تسليم الإخطار أيضًا. يمكن أيضًا إضافة اتصالات العملاء وتحديثها بواسطة نظام تكامل لتسجيل الإخطارات التي تم بدؤها من نظام خارجي، مثل إخطارات الانقطاع المؤقت التي يتم إنشاؤها من نظام إدارة الشبكات.