اتصالات العميل المستندة إلى الشخص مقابل المستندة إلى العقار

يمكن أن ترتبط اتصالات العميل بالشخص والحساب والعقار.

  • إذا كان الشخص مرتبطًا باتصال العميل، فمن المفترض أن يكون الاتصال مستندًا إلى شخص بغض النظر عما إذا كان الحساب و/أو العقار مرتبطًا بالاتصال.

  • إذا كان أحد العقارات فقط مرتبطًا باتصال العميل، فسيحدد النظام الاتصال على أنه مستندًا إلى العقار.

  • يجب أن يكون للاتصالات التي لها حساب مرتبطًا بها أيضًا شخصًا مرتبطًا بها وسيصبح الاتصال مستندًا إلى الشخص. لا توجد اتصالات عميل مستندة إلى الحساب.

يمكن الوصول إلى اتصالات العميل المرتبطة بالشخص و/أو الحساب و/أو العقار من خلال قائمة السياق الخاصة بكل كيان.