A propos des tâches de service

Les tâches de service sont des enregistrements permettant d'exécuter différentes tâches. Par exemple :
  • Les enregistrements associés aux tâches exécutées par les utilisateurs d'autres applications Oracle Utilities, notamment Oracle Utilities Customer Self Service.
  • Les enregistrements associés aux tâches exécutées par les utilisateurs Oracle Utilities Customer Care and Billing pour gérer des traitements spécifiques, comme les rectifications de facturation nette ou la facturation prépayée pour créer des sections de facture pour les éléments de contrat de compteur intelligent prépayé.

L'attribut principal utilisé pour définir une tâche de service est le type de tâche de service. Le type de tâche de service définit les propriétés communes à des types spécifiques de tâche de service.

Pour plus d'informations, voir Rechercher et afficher des tâches de service