Acerca de las Tareas de Servicio
Las tareas de servicio son registros que se pueden usar para realizar varias tareas. A continuación, se mencionan algunos ejemplos:
- Registros relacionados con tareas realizados por usuarios de otras aplicaciones de Oracle Utilities, como Oracle Utilities Customer Self Service.
- Registros relacionados con tareas realizados por Oracle Utilities Customer Care and Billing para administrar procesos específicos, como ajustes de medición neta de energía o facturación pagada por anticipado para crear segmentos de facturas para acuerdos de servicio pagados por anticipado con medidor inteligente.
El principal atributo utilizado para definir una tarea de servicio es el tipo de tarea de servicio. El tipo de tarea de servicio define las propiedades comunes a tipos específicos de tareas de servicio.
Para obtener más información, consulte Búsqueda y Visualización de Tareas de Servicio.