Ciclo de Vida de Evento de Interrupción

El siguiente diagrama muestra el posible ciclo de vida de un evento de interrupción:

Los siguientes puntos explican el ciclo de vida de eventos de interrupción de la variedad de oficina:

• Los eventos de oficina se crean inicialmente con estado pendiente.
• Un evento de oficina pendiente se finaliza cuando el sistema ve que su fecha de activación es igual o anterior a la fecha actual. En este momento, el sistema ejecuta la actividad del evento (por ejemplo, crear un carta, crear una Tarea).

• El sistema automáticamente anulará un evento de oficina pendiente cuando la deuda asociada con el acuerdo de servicio del proceso de interrupción se reduzca lo suficiente. También un usuario podría anular un evento de oficina pendiente a su discreción. Consulte Cómo se Cancelan los Procesos de Interrupción para obtener más información acerca de la forma en que el sistema cancelará un proceso de interrupción (y sus eventos).

Los siguientes puntos explican el ciclo de vida de eventos de interrupción de la variedad de campo:

• Los eventos de campo se crean inicialmente con estado pendiente.
• Un evento de campo pendiente cambia a en espera de finalización de la actividad de campo cuando el sistema ve que su fecha de activación es igual o anterior a la fecha actual. En este momento, el sistema crea las actividades de campo asociadas con el evento dado (por ejemplo, advertencia de desconexión, desconexión por no pago, etc.).

• Un evento de campo en espera de finalización de actividad de campo cambia a finalizado cuando el sistema ve que sus actividades de campo están todas finalizadas o anuladas.
• El sistema automáticamente anulará un evento de campo pendiente cuando el acuerdo de servicio asociado con el proceso de interrupción del evento de interrupción tenga los créditos suficientes. También un usuario podría anular un evento de campo pendiente a su discreción.
• El sistema automáticamente anulará un evento de campo en espera de finalización de actividad de campo cuando el acuerdo de servicio asociado con el proceso de interrupción del evento de interrupción tenga los créditos suficientes si no se despachó la actividad de campo (consulte Diseño de los Procedimientos de Reconexión para obtener información sobre la forma en que el sistema maneja la situación si la actividad de campo está finalizada o despachada). También un usuario podría anular un evento en espera de finalización de actividad de campo a su discreción.