Dziennik obsługi zaległości płatniczych

Każdy proces obsługi zaległości płatniczych zawiera dziennik z jego historią. Zapisy są dodawane do dziennika po wystąpieniu znaczącego zdarzenia.

  • Po utworzeniu procesu powstaje zapis dziennika opisujący przyczynę tego procesu.
  • Po utworzeniu zdarzenia dotyczącego obsługi zaległości płatniczych powstaje zapis dziennika. Te zapisy często zawierają klucze obce do obiektów utworzonych przez zdarzenie, tak aby użytkownicy mogli łatwo przejść z dziennika do obiektu. Na przykład jeśli zdarzenie tworzy pozycję Do wykonania, klucz obcy tej pozycji jest umieszczany w dzienniku, co umożliwia użytkownikowi przechodzenie do zapisu w celu wyświetlenia pozycji Do wykonania.
  • Po anulowaniu procesu tworzony jest zapis dziennika w celu opisania okoliczności anulowania (np. ręczne czy automatyczne).
  • Użytkownicy mogą w razie konieczności ręcznie dodawać zapisy dziennika (można tworzyć tzw. "własne" zapisy).
  • ...

Wiele algorytmów w podstawowym pakiecie biorących udział w przetwarzaniu zaległości płatniczych umożliwia dodawanie zapisów, co zapewnia ścisłe utrzymanie ścieżki audytu. Algorytmy te służą do kontroli danych poszczególnych zapisów dziennika przez definiowanie numerów żądanych komunikatów za pomocą parametru algorytmu.

Dziennik można wyświetlać na stronie Proces obsługi zaległości płatniczych - dziennik.

Uwaga:

Więcej niż ścieżka audytu. Zapisy dzienników stanowią nie tylko ścieżkę audytu. Służą one do rejestrowania wszystkich czynności w systemie. Na przykład jeśli zdarzenie dotyczące obsługi zaległości wymaga monitorowania stanu utworzonej pozycji Do wykonania, dzienniki stosuje się w celu określenia tożsamości tych pozycji Do wykonania.