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Oracle® ZFS Storage Appliance 顧客サービスマニュアル

ZS3-x、7x20 コントローラ、および DE2-24、Sun Disk Shelf 用

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Document Information

このドキュメントの使用法

 1 概要

 2 ハードウェアの保守

 3 システム保守

システム

概要

システムディスク

サポートバンドル

BUI を使用したサポートバンドルの管理

BUI を使用したサポートバンドルの生成およびアップロード

サポートバンドルのオプション

CLI を使用したサポートバンドルの管理

初期設定

出荷時リセット

更新

システムの更新

ソフトウェアの更新の通知

BUI を使用したソフトウェア通知のスケジュール

CLI を使用したソフトウェア通知のスケジュール

BUI を使用した更新の確認

CLI を使用した更新の確認

システムの更新の概要

前提条件

更新時の健全性検査

BUI

CLI

更新時健全性検査で発生した問題のトラブルシューティング

健全性検査の警告を解消するためのアクション

解決手順

健全性検査の警告を解消するための手順

遅延更新

更新後のリブート

ハードウェアファームウェアの更新

ロールバック

フェイルセーフロールバック

クラスタのアップグレード

クラスタのアップグレードの実行

アップグレード中のクラスタの状態

BUI を使用した更新

媒体の展開と検証

アップグレードの開始

ロールバック

更新媒体の削除

遅延更新の適用

CLI を使用した更新

媒体の展開と検証

アップグレードの開始

ロールバック

更新媒体の削除

遅延更新の適用 (CLI)

Passthrough-x

Passthrough-x の遅延更新

ユーザー割り当て

ユーザー割り当ての遅延更新

COMSTAR

COMSTAR の遅延更新

トリプルパリティー RAID

トリプルパリティー RAID の遅延更新

複製解除

データ複製解除の遅延更新

レプリケーション

レプリケーションの遅延更新

受信プロパティー

受信プロパティーの遅延更新

Slim ZIL

概要

スナップショット削除

スナップショット削除の遅延更新

再帰的スナップショット

再帰的スナップショットの遅延更新

複数交換

複数交換の遅延更新

RAIDZ ミラー

RAIDZ/ミラーの遅延更新

オプションの子ディレクトリ

概要

LUN 単位の複数イニシエータグループ

概要

大きなブロックサイズのサポート

大きなブロックサイズのサポート

順次再同期化

順次再同期化

構成のバックアップ

構成のバックアップ

バックアップの内容

復元の影響

セキュリティーに関する注意事項

BUI を使用した構成のバックアップの管理

構成のバックアップの作成

保存された構成からの復元

保存された構成の削除

保存された構成のエクスポート

保存された構成のインポート

CLI を使用した構成のバックアップの管理

構成の一覧表示

構成のバックアップの作成

保存された構成からの復元

保存された構成の削除

保存された構成のエクスポート

保存された構成のインポート

問題

問題

アクティブな問題の表示

修復に関する問題

関連する機能

ログ

ログ

警告

障害

システム

監査

フォンホーム

BUI

ログの表示

ログのエクスポート

CLI

ログの一覧表示

ログの表示

すべてのログエントリの表示

ログエントリのグループの表示

エントリの詳細の表示

ログのエクスポート

保守のワークフロー

ワークフローの使用

ワークフローの実行コンテキスト

ワークフローのパラメータ

制約付きのパラメータ

オプションのパラメータ

ワークフローのエラー処理

ワークフローの入力の検証

ワークフローの実行の監査

ワークフローの実行のレポート

バージョン管理

アプライアンスのバージョン管理

ワークフローのバージョン管理

警告アクションとしてのワークフロー

警告アクションの実行コンテキスト

警告アクションの監査

スケジュールされたワークフローの使用

CLI の使用

スケジュールのコーディング

例: デバイスタイプの選択

BUI

CLI

ワークフローのダウンロード

ワークフローの表示

ワークフローの実行

ログ

警告

これは、アプライアンス操作中の重要なイベントを記録するアプライアンス警告ログです。

次の表では、BUI で表示される警告ログエントリの例を示します。

Table 3-6  BUI での警告ログエントリの表示の例
時間
イベント ID
説明
タイプ
2013-9-16 13:01:56
image:項目の詳細を表示できることを示すアイコン f18bbad1-8084-4cab-c950-82ef5b8228ea
スロット「PCIe 0」からシャーシ「JBOD #1」への I/O パスが削除されました。
メジャー警告
2013-9-16 13:01:51
image:項目の詳細を表示できることを示すアイコン 8fb8688c-08f2-c994-a6a5-ac6e755e53bb
ディスクがシャーシ「JBOD #1」のスロット「HDD 4」に差し込まれました。
マイナー警告
2013-9-16 13:01:51
image:項目の詳細を表示できることを示すアイコン 446654fc-b898-6da5-e87e-8d23ff12d5d0
ディスクがシャーシ「JBOD #1」のスロット「HDD 15」に差し込まれました。
マイナー警告

イベント ID の横にある情報アイコン image: は、拡張情報が使用可能であることを示します。アイコンをクリックすると、情報が警告一覧の下に表示されます。

アプライアンスを構成すると、特定の警告が発生したときに、電子メールの送信や SNMP トラップの発行などのアクションを実行することもできます。これは、「警告」セクションで構成します。警告にアクションが構成されているかどうかに関係なく、このログにはすべての警告が表示されます。警告に関する詳細については、Oracle ZFS Storage Appliance 管理ガイド の第 9 章警告の構成を参照してください。

障害

障害ログには、ハードウェアおよびソフトウェアの障害が記録されます。このようなハードウェア障害イベントにはタイムスタンプが使用可能であるため、ハードウェアのトラブルシューティングの際に参照すると役立ちます。

次の表では、BUI で表示される障害ログエントリの例を示します。

Table 3-7  BUI での障害ログエントリの表示の例
日付
イベント ID
説明
タイプ
2013-9-5 17:42:35
9e46fc0b-b1a4-4e69-f10f-e7dbe80794fe
デバイス「HDD 6」に障害が発生したか、開けなかった可能性があります。
メジャーな障害
2013-9-3 19:20:15
d37cb5cd-88a8-6408-e82d-c05576c52279
外部センサーはファンが正常に動作していないことを示しています。
マイナーな障害
2013-8-21 16:40:48
c91c7b32-83ce-6da8-e51e-a553964bbdbc
現在、ZFS プールで回復不能な I/O 障害が発生しています。
メジャーエラー

これらの障害では、警告ログエントリ (警告レポートの設定 (電子メールの送信など) が構成されていれば使用されます) が生成されます。管理者の注意が必要な障害は「問題」に表示されます。詳細については、問題を参照してください。

システム

これは、アプライアンスインタフェース経由で読み取り可能なオペレーティングシステムログです。このログは、複雑な課題のトラブルシューティングの際に役立つことがありますが、まず警告ログと障害ログを検査してからチェックするようにしてください。

次の表では、BUI で表示されるシステムログエントリの例を示します。

Table 3-8  BUI でのシステムログエントリの表示の例
時間
モジュール
優先度
説明
2013-10-11 14:13:38
ntpdate
error
同期に適したサーバーが見つかりませんでした
2013-10-11 14:03:52
genunix
notice
^MSunOS Release 5.11 Version ak/generic@2013.10.10,1-0 64-bit
2013-10-11 14:02:04
genunix
notice
完了
2013-10-11 14:02:01
genunix
notice
syncing file systems...
2013-10-11 13:52:16
nxge
warning
WARNING: nxge : ==> nxge_rxdma_databuf_free: DDI

監査

監査ログには、BUI および CLI へのログインとログアウトなどのユーザーアクティビティーイベント、および管理アクションが記録されます。セッションの注釈が使用されている場合 (Oracle ZFS Storage Appliance 管理ガイド の第 7 章ユーザー構成を参照)、各監査エントリが理由付きで示されます。

次の表では、BUI で表示される監査ログエントリの例を示します。

Table 3-9  BUI での監査ログエントリの表示の例
時間
ユーザー
ホスト
サマリー
セッションの注釈
2013-10-12 05:20:24
root
deimos
ftp サービスが無効
2013-10-12 03:17:05
root
deimos
ユーザーがログイン
2013-10-11 22:38:56
root
deimos
ブラウザセッションがタイムアウト
2013-10-11 21:13:35
root
<console>
ftp サービスが有効

フォンホーム

フォンホームが使用されている場合、このログには Oracle サポートとの通信イベントが表示されます。フォンホームについては、Oracle ZFS Storage Appliance 管理ガイド のフォンホームサービスを参照してください。

次は、BUI で表示されるフォンホームエントリの例です。

Table 3-10  BUI でのフォンホームエントリの表示の例
時間
説明
結果
2013-10-12 05:24:09
「cores/ak.45e5ddd1-ce92-c16e-b5eb-9cb2a8091f1c.tar.gz」ファイルが Oracle サポートにアップロードされました
OK