Demande de réinitialisation d'un mot de passe
Si vous oubliez votre mot de passe, l'administrateur de l'outil peut lancer une réinitialisation de mot de passe pour vous. L'outil vous envoie un e-mail avec un lien qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe. Le lien n'est valable que 24 heures.
Seul l'administrateur de l'outil peut initier une réinitialisation de mot de passe ou modifier votre adresse e-mail dans l'outil.
Remarque - L'outil doit avoir une adresse e-mail valide avant de pouvoir effectuer une réinitialisation de mot de passe.
- Contactez l'administrateur de l'outil pour demander une réinitialisation de mot de passe.
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Lorsque vous recevez l'e-mail do_not_reply, cliquez sur le lien dans l'e-mail.
L'écran Réinitialisation du mot de passe s'affiche dans le navigateur.
- Saisissez le mot de passe initial, le nouveau mot de passe et le mot de passe de confirmation et cliquez sur Enregistrer.
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Cliquez sur les boutons suivants .
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Déconnexion – Pour se déconnecter de l'outil.
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Retour – Pour se connecter à l'outil.
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Vous pouvez ensuite effectuer l'une des actions suivantes.
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Modifiez le mot de passe.
Reportez-vous à la section Modification du mot de passe.
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