9 Vianmääritys

Yleinen

• En voi kirjautua sisään
• En voi siirtää tai kopioida tiedostoa
• En näe digitaalista sisältöä tai sisältökohteita
• En voi ladata tai noutaa tiedostoa
• En löydä noudettuja tiedostojani
• En voi luoda kansiota
• Ylitin tallennuskiintiöni, mutta en tiennyt, että minulla oli niin monta tiedostoa
• Minun on muokattava tiedostoa, mutta joku muu on varannut sen
• Minulla on ongelmia ohjelmiston latauksessa
• Minulla on ongelmia tiedoston tai videon katselussa
• Tiedostonimen jälkeen on useita versionumeroita, mutta latasin vain yhden version
• En näe kansioita, jotka odotin näkeväni kansiolistassa
• Laskentataulukosta kopioituja URL-osoitteita ei voi liittää kunnolla
• En näe odottamiani hakutuloksia

Synkronoi

• Työasemasovellukseen ei voi kirjautua
• En näe synkronoitavaa kansiota tai löydä synkronoitua tiedostoa
• Synkronoidussa kansiossa luodut PDF-tiedostot häviävät
• Synkronoitujen tiedostojeni linkit eivät toimi
• Synkronoinnissa on ongelmia tai synkronointi sujuu hitaasti
• En voi muuttaa Oracle Content -tilin kansion sijaintia
• Oracle Content -tilin kansion kuvakkeet eivät näytä synkronoinnin tilaa
• Tiedostojani ei pakata, kun lisään ne pakattuun kansioon
• En voi tarkistaa päivityksiä
• Oman Oracle Content -kansion tiedostoissa tai kansioissa on virheitä tai ne ovat vanhentuneet
• En voi käyttää tiedostoa työasemassa sen jälkeen, kun olen nimennyt sen uudelleen
• Suljin työasemasovelluksen enkä tiedä, mitä synkronoinnille tapahtui
• En voi palauttaa poistamaani kansiota

Microsoft Office -ohjelmalisäke

• Miksi on olemassa kaksi Oracle Content -tallennuspalvelua Microsoft Officea käytettäessä?
• Office-ohjelmalisäke tai Outlook-ohjelmalisäke ei toimi
• Outlookin sähköpostiviestissä olevat linkit eivät toimi odotetusti Macissa

Jako

• Jaoin kansion henkilön kanssa, mutta hän ei voi käyttää sitä odottamallani tavalla
• Minulle lähetettiin kansiolinkki, mutta en voi käyttää kansiossa olevia tiedostoja
• Lopetin kansion jaon ja nyt alikansioita ei ole jaettu
• Minulla on linkki tiedostoon tai kansioon, mutta se vaatii käyttökoodin
• En saa julkista linkkiä lähetettäväksi toiselle henkilölle kansioon, joka on jaettu kanssani
• Jakamastani kansiosta puuttuu tiedostoja
• En voi luoda julkista linkkiä omistamaani kansioon

Mobiililaite

• Minun on nollattava tunnuskoodini
• En voi katsella tiedostoa, kun minulla on katselijan oikeudet jaetussa kansiossa
• En voi katsella tiedostoa, jonka noudin
• Minulla on ongelmia videon katselussa
• En löydä noudettuja tiedostoja laitteestani
• Tiedostoni ei synkronoitunut Android-sovelluksessa
• Sain virheilmoituksen, kun siirsin tiedoston synkronoinnin aikana Android-sovelluksessa
• Tekemäni muutokset eivät näy tiedostossa, jonka synkronoin Android-laitteellani
• Mitä teen, jos laitteeni katoaa tai varastetaan?