عند استخدام فوترة نيابة عنا، فإنهم مدينون لنا

عندما يقوم مزود خدمة بإصدار الفواتير بالنيابة عن مؤسستك، سيكون في النهاية مدينة لك بمبالغ مالية (نظرًا لأن العميل يدفع له مقابل الخدمة التي تقدمها مؤسستك).

يحتفظ النظام بسجلات لتتبع المبالغ المالية التي يدين بها مزود الخدمة لمؤسستك في اتفاقية الخدمة المرتبطة بحساب مزود الخدمة. يتمثل السؤال في كيفية تحديد النظام للمبلغ المستحق عليك في حالة عدم إصدار فاتورة؟ حسنًا، بمجرد إصدار فاتورة، لا يتم إرسالها مباشرةً إلى العميل. إننا ندرك إن ذلك قد يكون مربكًا إلى حدٍ ما، ولكن قم بالتفكير في الأمر على النحو التالي:

• يقوم مزود الخدمة بتقديم التكاليف الخاصة بمؤسستك في فواتيره.
• ما زالت يتعين عليك أن تقوم باحتساب المبالغ التي يدين بها العميل للمؤسسة وإلا فإنك لن تعرف مطلقًا المبلغ الذي يدين به مزود الخدمة لمؤسستك.

وكما هو موضح أدناه، عند إكمال فاتورة ما، يحدد النظام ما إذا كانت هناك مقاطع فواتير و/أو تسويات مرتبطة باتفاقيات الخدمة التي لها مزود خدمة يقوم "بالفوترة نيابة عنا". وإذا عثر النظام على هذه المقاطع أو التسويات، فإنه يقوم بنقل الذمم المدينة من اتفاقية الخدمة للعميل إلى اتفاقية الخدمة لمزود الخدمة. إذا كان قد تم نقل كافة المعاملات المالية إلى مزود الخدمة، لن يتم إصدار أية فاتورة للعميل.