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Oracle Utilities Customer Care and Billing

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Guide de l'utilisateur administratif Customer Care and Billing
Intégration
Intégration à un système tiers de gestion du travail sur le terrain
Enregistrer des rendez-vous via un système tiers
Configurer les options de rendez-vous

Guides de l'utilisateur Oracle Utilities Customer Care and Billing
- Guide de l'utilisateur métier
- Guides de l'utilisateur administratif
  - Guide de l'utilisateur administratif du framework
  - Guide de l'utilisateur administratif Customer Care and Billing

Configurer les options de rendez-vous

Il existe plusieurs options de configuration permettant de personnaliser l'interaction avec le système tiers de gestion des rendez-vous.

Rendez-vous manuels
Réduction de la fenêtre de rendez-vous
Rendez-vous forcés
Champs de recherche et de résultat définis par l'utilisateur

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