Zastosowanie osoby / konta / posiadłości

Niektóre typy przypadków mogą być zorientowane na osobę, inne na posiadłość, a jeszcze inne na konto. Na przykład:

  • Przypadki używane do śledzenia próśb o materiały informacyjne będą odnosić się do osoby, która o nie poprosiła.
  • Przypadki używane do śledzenia kontroli nieruchomości będą odnosić się do kontrolowanej posiadłości.
  • Przypadki używane do śledzenia skargi na wysoką fakturę będą odnosić się do konta powiązanego ze sporną fakturą.

Po skonfigurowaniu typu przypadku należy określić, czy jego przypadki mają odnosić się do osoby, konta czy posiadłości. Dozwolona jest każda kombinacja tych obiektów.