Le volet Recherche de patch s'affiche sur la droite de l'écran.
Des champs de recherche s'affichent dans l'onglet de recherche.
Vous pouvez aussi commencer à saisir un nom de produit (Sun Server X4-2 par exemple) jusqu'à ce qu'une correspondance apparaisse.
Développez la liste pour afficher l'ensemble des versions disponibles.
L'écran Résultats de recherche avancée de patch s'affiche et répertorie les patches de la version logicielle.
Reportez-vous aux notes de produit de votre serveur pour une description des versions logicielles disponibles.
Vous pouvez utiliser la touche Maj pour sélectionner plusieurs patches.
Une boîte de dialogue s'affiche. Le panneau contient plusieurs options d'action, notamment les options Fichier README, Télécharger et Ajouter au plan. Pour plus d'informations sur l'option Ajouter au plan, cliquez sur le bouton correspondant et sélectionnez "Pourquoi utiliser un plan ?".
Le patch de la version logicielle est téléchargé.
Si vos processus ne vous autorisent pas à effectuer des téléchargements à partir des sites Web Oracle, vous pouvez obtenir les packages des dernières versions logicielles en soumettant une demande d'envoi de support physique (PMR) à Oracle. Pour soumettre une telle demande, passez de préférence par le site Web My Oracle Support (MOS).
Les tâches de haut niveau à effectuer pour soumettre une demande d'envoi de support physique sont décrites dans les sections suivantes :
Vous devez disposer d'une garantie ou d'un contrat de support pour votre serveur afin de demander un envoi de support physique (PMR).
Avant de soumettre la PMR, effectuez les opérations suivantes :
Déterminez le nom du produit, la version logicielle et les patches dont vous avez besoin. Il est plus facile d'effectuer une demande si vous connaissez le numéro de la dernière version logicielle et le nom des patches que vous demandez.
Si vous avez accès au site My Oracle Support – Suivez les instructions de la section Téléchargement des logiciels et microprogrammes à l'aide de My Oracle Support pour déterminer la dernière version logicielle et consulter les packages des versions logicielles disponibles (patches). Après avoir consulté la liste des patches, si vous ne souhaitez pas poursuivre avec les étapes de téléchargement, vous pouvez sortir de l'écran Résultats de recherche avancée de patch.
Si vous n'avez pas accès au site My Oracle Support – Consultez les notes de produit de votre serveur pour déterminer les patches de la version logicielle dont vous avez besoin, puis procurez-vous ceux de la dernière version logicielle.
Préparez les informations de livraison. Vous devrez fournir un nom de contact, un numéro de téléphone, une adresse e-mail, un nom de société et une adresse de livraison dans la demande.