إعداد نماذج عمليات التحصيل
تقوم نماذج عملية التحصيل بتحديد إجراءات التحصيل التي سيتم تنفيذها عند الإخلال بقاعدة من قواعد معايير التحصيل. لتحديد نماذج عمليات التحصيل، افتح
.وصف الصفحة
أدخل قيمة فريدة في حقلي نموذج عملية تحصيل والوصف لنموذج عملية التحصيل.
حدد خوارزمية معايير الإلغاء إذا كانت المؤسسة لديك تسمح بأن تتم "إزالة" اتفاقيات الخدمة المفردة من عملية التحصيل بغض النظر عن الدين المرتبط بكافة اتفاقيات الخدمة من فئة الدين. بعبارة أخرى، إذا كانت معايير الإلغاء الخاصة بك تعتمد على الدين المرتبط بكافة اتفاقيات الخدمة من فئة الدين، لا تقوم بتحديد هذه الخوارزمية. وإذا تم تحديد هذه الخوارزمية، يتم تنفيذها بواسطة مراقبة عملية التحصيل عند اكتشاف أنه قد تم تطبيق ائتمان على اتفاقية الخدمة المرتبطة بعملية تحصيل نشطة. وسوف تشير هذه الخوارزمية إلى ما إذا كانت اتفاقية الخدمة المحددة التي تم إضافة قيمة دائنة لها لم تعد تشتمل على الدين الذي يتيح إمكانية إجراء عملية التحصيل. ارجع إلى كيفية إلغاء عمليات التحصيل لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن قد قمت بإعداد هذه الخوارزمية في النظام من قبل، يجب عليك إعدادها. للقيام بذلك، قم بإنشاء خوارزمية جديدة (ارجع إلى إعداد الخوارزميات). من هذه الخوارزمية، قم بالإشارة إلى نوع خوارزمية تعمل على "إزالة" اتفاقية الخدمة من عمليات التحصيل إذا كان دين اتفاقية الخدمة يسمح بذلك.
تحتوي شبكة الاستجابة على قيد لكل إجراء تحصيل سيتم إنشاؤه عندما يتم إنشاء عملية تحصيل تشير إلى هذا النموذج. يجب تحديد المعلومات التالية لكل إجراء:
تسلسل الإجراء يتحكم في الترتيب الذي تظهر به أنواع إجراء التحصيل ضمن نموذج عملية التحصيل. ورقم التسلسل هو رقم مخصص بواسطة النظام ولا يمكن تغييره. وإذا تعين إدراج نوع إجراء تحصيل بين نموذجين موجودين، يجب إزالة الإجراءات الأخيرة وإدخال الإجراء الجديد، ثم إعادة تحديد الإجراءات التي تمت إزالتها.
نوع إجراء التحصيل يتيح تحديد نوع إجراء التحصيل المطلوب إنشاؤه.
الأيام اللاحقة لمعالجة الإنشاء يتيح تحديد عدد الأيام بعد إنشاء عملية التحصيل التي سيتم تحفيز إجراء التحصيل المرتبط بها. ارجع إلى التقويم مقابل أيام العمل للتعرف على وصف كيفية قيام هذا النظام باستخدام هذه المعلومات لتعيين تاريخ التحفيز في إجراء التحصيل المناسبة.
لمزيد من المعلومات حول أنواع إجراءات التحصيل، راجع إعداد أنواع إجراءات التحصيل. لمزيد من المعلومات حول تواريخ التحفيز، انظر تاريخ تحفيز إجراء التحصيل.