صيانة اتفاقيات الخدمة
تتضمن اتفاقية الخدمة الأحكام والشروط التي تتحكم في كيفية قيام النظام باحتساب تكاليف خدمة معينة يتم توفيرها للعميل. وتوضح الموضوعات الموجودة في هذا القسم الصفحات التي يتم من خلالها صيانة المعلومات المرتبطة باتفاقية الخدمة.
يقوم النظام بإنشاء معظم اتفاقيات الخدمة في الخلفية. يتم إنشاء معظم اتفاقيات الخدمة في الخلفية بواسطة النظام كجزء من عمليتي "بدء الخدمة" و"إتمام الأمر". ولا يتطلب منك الأمر سوى الوصول إلى صفحات اتفاقية الخدمة إذا كنت تريد تعديل ما يقوم النظام بافتراضه. للحصول على تفاصيل، ارجع إلى بدء/إيقاف وصيانة الأوامر.
اتفاقية الخدمة واشتراك الاستهلاك. سيوجد اشتراك استهلاك لكل اتفاقية خدمة "قائمة على الاستهلاك".
للحصول على مزيد من المعلومات حول اتفاقيات الخدمة ومواقعها في المخطط على شكل الحرف "V"، ارجع إلى فهم المخطط على شكل الحرف "V". وللحصول على مزيد من المعلومات حول مصدر المعلومات التي يتم افتراضها في اتفاقيات الخدمة، ارجع إلى إعداد خيارات البدء.
للحصول على المزيد من المعلومات حول اشتراك الاستهلاك، ارجع إلى معلومات حول اشتراكات الاستهلاك.
يجب توخي الحذر عند إضافة اتفاقية خدمة جديدة لتحديد القسم ونوع اتفاقية الخدمة المناسبين، حيث يؤثر ذلك على طريقة فوترة العميل، والتعرفات التي يمكن تحديدها وكيفية تحصيل الدين متجاوز الاستحقاق وغيره. بعد تنشيط اتفاقية الخدمة، لا يمكنك تغيير نوعها.