اتفاقية الخدمة - اتفاقية الخدمة / نقطة الخدمة

تحتوي صفحة اتفاقية الخدمة / نقطة الخدمة على نقاط الخدمة المرتبطة باتفاقية الخدمة. ويتم عرض هذه المعلومات فقط إذا كان نوع اتفاقية الخدمة يسمح بنقاط خدمة.

يتم تحديث هذه المعلومات من خلال النظام عند بدء الخدمة. لا يتعين عليك الوصول إلى هذا القسم إلا إذا أردت ضبط الإعدادات الافتراضية للنظام.

تحذير:

يجب فهم المخطط على شكل الحرف "V" جيدًا قبل محاولة صيانة هذه المعلومات. ارجع إلى فهم المخطط على شكل الحرف "V" للحصول على مزيد من المعلومات.

استخدم القائمة > معلومات العميل > اتفاقية الخدمة > بحث ثم تنقل إلى صفحة اتفاقية الخدمة/نقطة الخدمة

وصف الصفحة

تستخدم الفوترة معلومات اتفاقية الخدمة / نقطة الخدمة لدمج الاستهلاك عند احتساب مقطع فاتورة لاتفاقية الخدمة. يتم عرض الحقول التالية:

معرف نقطة الخدمة تعريف نقطة الخدمة. ويتم عرض نوع نقطة الخدمة وموقعها بالجوار. يكون هذا الحقل باللون الرمادي بعد ربط نقطة الخدمة بقاعدة البيانات.

معلومات العداد/الوحدة يتم عرض العداد/الوحدة المركبين حاليًا بنقطة الخدمة.

كيفية الاستخدام (نقطة الخدمة) يوضح كيفية استخدام الفوترة للاستهلاك المرتبط بنقطة الخدمة. يكون هذا الحقل باللون الرمادي لنقاط الخدمة المستندة إلى نوع الوحدة. القيم الصحيحة هي: إضافة وفحص وطرح. إضافة تتم إضافة استهلاك نقاط الخدمة إلى إجمالي مبلغ الاستهلاك المفوتر ضمن اتفاقية الخدمة. طرح يتم طرح استهلاك نقاط الخدمة من إجمالي مبلغ الاستهلاك المفوتر ضمن اتفاقية الخدمة. فحص تتجاهل الفوترة نقاط الخدمة.

النسبة المئوية للاستخدام يوضح النسبة المئوية لاستهلاك نقطة الخدمة هذه والذي يتم فوترته ضمن اتفاقية الخدمة. يكون هذا الحقل باللون الرمادي لنقاط الخدمة المستندة إلى نوع الوحدة.

تاريخ/وقت البدء تاريخ ووقت بدء فوترة استهلاك نقطة الخدمة بموجب اتفاقية الخدمة. يتم تعيين قيمة هذا الخيار افتراضيًا من تاريخ بدء اتفاقية الخدمة.

ملاحظة:

بالنسبة لاتفاقيات الخدمة التي يكون لنوعها دور خاص "محددات الفاتورة مطلوبة"، لا يعكس مكون الوقت لتاريخ/وقت البدء بالضرورة وقت آخر موعد للفاتورة لاتفاقية الخدمة.

لا يمكن تطبيق بدء قراءة العداد على تطبيق من العميل إلى العداد (C2M).

تاريخ/وقت الإيقاف تاريخ ووقت التوقف عن فوترة استهلاك نقطة الخدمة ضمن اتفاقية الخدمة. يتم تعيين قيمة هذا الخيار افتراضيًا من تاريخ انتهاء اتفاقية الخدمة.

ملاحظة:

بالنسبة لاتفاقيات الخدمة التي يكون لنوعها دور خاص "محددات الفاتورة مطلوبة"، لا يعكس مكون الوقت لتاريخ/وقت الانتهاء بالضرورة وقت آخر موعد للفاتورة لاتفاقية الخدمة.

لا يمكن تطبيق توقف قراءة العداد على تطبيق من العميل إلى العداد.

تحتوي شبكة النشاط الميداني على قائمة من طلبات النشاط الميداني التي تم إنشاؤها فيما يتعلق باتفاقية الخدمة/نقطة الخدمة هذه. ارجع إلى النشاطات الميدانية لبدء الخدمة والنشاطات الميدانية لإيقاف الخدمة ونظرة عامة على إجراءات قطع الخدمة للحصول على مزيد من المعلومات.

النشاط الميداني المعرف الفريد لأي نشاط ميداني مرتبط ببدء الخدمة أو إيقافها أو استقصائها أو قطعها في نقطة الخدمة.

نوع النشاط الميداني يوضح سبب ارتباط النشاط الميداني باتفاقية الخدمة/نقطة الخدمة. والقيم الصالحة هي: نشاط البدء أو نشاط الإيقاف أو نشاط قطع الخدمة أو عملية الإنهاء أو نشاط الخدمة.

تحتوي شبكة الخواص على الخواص القابلة للتطبيق فقط على توليفة اتفاقية خدمة/ نقطة خدمة محددة. وهي عادةً ما تُستخدم فقط لعلاقات اتفاقية الخدمة/نقطة الخدمة غير الواضحة والتي تم إعداد شروط تسعير غير معتادة لها.

ملاحظة:

يمكنك فقط اختيار أنواع الخواص المحددة كمسموح بها في سجل اتفاقية الخدمة/نقطة الخدمة. راجع إعداد أنواع الخواص وقيمها لمزيد من المعلومات.

وتظهر الحقول التالية:

تاريخ التفعيل للإشارة التاريخ الذي تصبح فيه قيمة الخاصية فعالة. ويتم تعيين تاريخ بدء اتفاقية الخدمة افتراضيًا.

نوع الخاصية يشير إلى نوع الخاصية.

قيمة الخاصية يشير هذا الحقل إلى قيمة الخاصية.