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Oracle Utilities Customer Care and Billing
Oracle Utilities Customer Care and Billing
  1. Accueil
  2. Guides de l'utilisateur Oracle Utilities Customer Care and Billing
  3. Guides de l'utilisateur administratif
  4. Guide de l'utilisateur administratif Customer Care and Billing
  5. Définir des options de recouvrement et contentieux
  6. Créer des procédures de recouvrement, de clôture et de Pertes & Profits
  7. Définir les procédures de recouvrement
  8. Définir les critères d'annulation automatique du processus d'annulation
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              • Concevoir les modèles de processus de recouvrement et les types d'événement de recouvrement
              • Définir les critères d'annulation automatique du processus d'annulation
            • Définir des procédures de recouvrement
            • Concevoir des procédures de clôture
            • Concevoir les procédures de reconnexion
            • Définir les procédures de clôture
            • Définir les des procédures de Pertes & Profits
            • Définir des procédures de Pertes & Profits
            • Définir la configuration Mutualisation de paramètres
          • Procédure
        • Définir les options de compteur et d'article
        • Définir les options de site et de point de service
        • Définir des cycles de facturation et des cycles de relevé de compteur
        • Définir le type d'élément de contrat (Types d'EdC)
        • Définir des options de relation EdC
        • Définir les options de crédit fourniture
        • Définir les options de prêt
        • Définir des options de mensualisation non facturée
        • Définir les options de création d'offre
        • Définir les options de gestion de dossier client
        • Options de workflow et de notification
        • Définir les options de contrat cadre
        • Rapports - Addenda
        • Définir les options de gestion des impayés
        • Définir les options de facturation d'intervalles
        • Définir les options de compteur avec prépaiement
        • Définir les options de programme d'économie d'énergie
        • Définir les options de marché libre
        • Définir les options de contrat client
        • Configuration
        • Intégration
        • Séquence de paramétrage des tables de contrôle de Customer Care and Billing
        • Définir les options de tableau de bord

Définir les critères d'annulation automatique du processus d'annulation

La section Comment annuler les processus de recouvrement décrit les deux algorithmes qui sont sollicités pour annuler un processus de recouvrement. Elle indique également quand utiliser ce type d'algorithme. Lisez attentivement cette section avant de définir les critères d'annulation appropriés dans les classes de dette et éventuellement les modèles de processus de recouvrement.

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