Inicio/Terminación: Iniciar Confirmación
La página Confirmación de Inicio de AS aparece después de que un usuario hace click en el botón Inicio en Inicio/Terminación: Principal. Esta página presenta un resumen del o de los acuerdos de servicio que se crearán si se hace click en el botón Inicio de esta página. Consulte Cómo para obtener una descripción de cómo realizar funciones de inicio comunes.
Descripción de Página
La ID de Cuenta y el nombre primario del cliente principal de la cuenta se despliegan en la parte superior de la página.
La Fecha Inicial es la fecha en la cual se planifica el inicio del servicio.
Inicio Solicitado Por contiene el nombre de la persona que solicitó el inicio.
El área de desplazamiento ASs a Iniciarse contiene un ingreso para cada acuerdo de servicio que se creará si hace click en el botón Inicio. Si no desea que se cree un acuerdo de servicio, haga click en el botón - (o desactive Iniciar este AS). Si desea iniciar un acuerdo de servicio no orientado a predio, haga click en el botón +. Aparecen los siguientes campos en esta página:
Iniciar este AS Active este casillero si desea crear este tipo de acuerdo de servicio. Desactive este casillero si no desea crear este tipo de acuerdo de servicio.
Si usó un Método de Inicio de Iniciar un Acuerdo de Servicio en la página Inicio/Terminación, este casillero se activará por defecto.
Si usó un Método de Inicio de Iniciar un Predio (o Iniciar Puntos de Servicio de Predio) y este es el primer cliente en un predio, este casillero se activará para todos los acuerdos de servicio que aparezcan en el área de desplazamiento. Sin embargo, si había un cliente anterior en el predio, este casillero sólo se activa para esos tipos de acuerdos de servicio usados por el cliente anterior (suponemos que el nuevo cliente sólo desea los servicios usados por el cliente anterior). Los acuerdos de servicio que son posibles, pero que no utilizó el cliente anterior, aparecerán en el área de desplazamiento con este casillero desactivado.
División de Sistema de Información de Cliente/Tipo de Acuerdo de Servicio Estos campos definen los tipos de acuerdo de servicio que se crearán. Si cambia la División de Sistema de Información de Cliente, debe cambiar el Tipo de Acuerdo de Servicio para reflejar uno de los servicios que administra la división.
Si el acuerdo de servicio se enlaza a un punto de servicio, los tipos de acuerdo de servicio se restringen según el o los tipos de puntos de servicio que el sistema asoció al acuerdo de servicio (según lo indicado en el casillero de mensaje). Si no hay PSs, sólo se despliegan los tipos de AS que no usan puntos de servicio. Si hay un punto de servicio único, sólo se despliegan los tipos de AS válidos para el Tipo de PS relacionado. Si hay múltiples puntos de servicio, sólo se despliegan los tipos de acuerdo de servicio válidos para todos los Tipos de PS relacionados.
Nota sobre Valor por Defecto. Si el servicio está enlazado a un punto de servicio, el Tipo de Acuerdo de Servicio se fija por defecto según el Tipo de PS. Consulte Tipo de Punto de Servicio: Tipo de Acuerdo de Servicio para obtener más información.
Opción de Inicio Algunos Tipos de Acuerdo de Servicio tienen opciones de inicio. Una opción de inicio define la tarifa y los términos de contrato fijados por defecto en el acuerdo de servicio. Este campo estará gris si el tipo de AS no usa opciones de inicio.
Importe Total a Facturar Use este campo si el acuerdo de servicio tiene que facturar un importe dado sobre su tiempo de vida. Éste normalmente es usado para acuerdos de servicio de depósito para definir el importe del depósito que se debe facturar. Si el depósito se factura en plazos, el importe de plazo se especifica en el siguiente campo. Este campo está gris si el tipo de AS respectivo no usa la opción de Importe Total a Facturar.
Este botón solo aparece si el tipo de Acuerdo de Servicio tiene un "rol especial" de Depósito en Efectivo y hace referencia a una clase de depósito. Cuando se hace click en éste, el sistema intenta calcular un importe de depósito recomendado llamando al algoritmo de importe de depósito recomendado que se conecta en la clase de depósito del tipo de acuerdo de servicio.
Lectura de Cliente Use este valor para definir si el cliente lee su propio medidor. Los valores válidos son Sí y No. Este campo no aparece para algunos tipos de Acuerdos de Servicio.
Autorizar Estimaciones Active este casillero si se autoriza al sistema a estimar el consumo de este acuerdo de servicio en caso de que falte una lectura de medidor en el momento de la facturación. Si el tipo de AS no autoriza estimaciones, este campo no aparece.
Importe de Cargo Recurrente La etiqueta de este campo es dinámica según el contenido de la Etiqueta Importe de Cargo Recurrente en el Tipo de Acuerdo de Servicio respectivo. Este campo está gris si el tipo de acuerdo de servicio respectivo no usa la opción Cargo Recurrente. Este campo normalmente se usa sólo para los siguientes tipos de acuerdos de servicio:
• Acuerdos de servicio en un plan de pago fijo. Este campo contiene el importe cargado cada mes para el servicio, sin importar el importe real debido.
• Acuerdos de servicio de mercaderías en un plan de plazos. Este campo contiene el importe de plazo.
• Acuerdos de servicio de depósito en un plan de plazos. Este campo contiene el importe de plazo.
• Acuerdo de servicio de contribución de beneficencia. Este campo contiene el importe de contribución.
Nota sobre valor por defecto. El importe de cargo recurrente se fija por defecto según la Opción de Inicio.
Clasificación Industrial Standard Seleccione el código de clasificación industrial standard asociado al cliente. Éste normalmente se usa sólo para clientes comerciales e industriales.
Actividad de Negocio Ingrese una descripción de la actividad de negocio en la ubicación donde se inicia este servicio.
Información de AS Esta es un área de solo despliegue que proporciona información acerca del Acuerdo de Servicio de inicio pendiente específico. Por ejemplo, la información acerca de los puntos de servicio enlazados al AS se desplegará para los acuerdos de servicio orientados a PS.
Mensajes Esta es un área de solo despliegue que proporciona información acerca de la situación de inicio/terminación de la cuenta en general. Por ejemplo, si múltiples cuentas pagan por el servicio en el predio, se desplegará un mensaje apropiado.
Cuando hace click en el botón Inicio, el sistema realiza lo siguiente para cada servicio:
- Un acuerdo de servicio se crea efectivo en la fecha inicial.
- Si se especifica una opción de inicio, la tarifa del acuerdo de servicio y los términos de contrato se completan usando la información en la opción. Si no se especifica una opción de inicio, la tarifa del acuerdo de servicio se completa con la tarifa por defecto del tipo de AS.
- Los puntos de servicio se enlazan al acuerdo de servicio (si el acuerdo de servicio está orientado al punto de servicio). La fecha inicial de AS/PS para cada punto de servicio es la misma que la fecha inicial del AS.
Si usa un Método de Inicio de Iniciar Puntos de Servicio de Predio en Inicio/Terminación: Principal, se despliegan los Acuerdos de Servicio para Iniciar en una grilla; puede controlar los acuerdos de servicio que aparecen usando las opciones de filtro. Puede que le interese usar el filtro si tiene un predio con un gran número de acuerdos de servicio a iniciarse.
Información de Predio despliega información resumida acerca del predio en el cual se iniciarán los servicios.
La sección debajo de la Información de Predio proporciona opciones que controlan los acuerdos de servicio que aparecen en la grilla. Los siguientes puntos describen las diversas opciones:
- Use el Filtro de Tipo de PS para restringir los acuerdos de servicio que aparecen en la grilla según el tipo de PS de los puntos de servicio que se enlazarán al acuerdo de servicio. Están disponibles las siguientes opciones:
- Todo. Use esta opción si no desea restringir los acuerdos de servicio según el tipo de punto de servicio.
- Tipo de Punto de Servicio Específico. Use esta opción para restringir los acuerdos de servicio a aquéllos que se enlazarán a los puntos de servicio de un Tipo de PS específico.
- Use el Filtro de Tipo Geográfico para restringir los acuerdos de servicio que aparecen en la grilla según el tipo geográfico y valor de los puntos de servicio que se enlazarán al acuerdo de servicio. Están disponibles las siguientes opciones:
- Todo. Use esta opción si no desea restringir los acuerdos de servicio en base a un tipo geográfico y valor.
- <Tipo Geográfico>. Use esta opción para restringir los acuerdos de servicio a aquéllos que se enlazarán a los puntos de servicio asociados al tipo geográfico seleccionado y Valor Geográfico.
- Seleccione si desea Incluir o Excluir los acuerdos de servicio que se enlazan a los puntos de servicio donde El Servicio ya Existe. Estos acuerdos de servicio son aquéllos que no se iniciarían por defecto. Consulte la descripción del casillero de control Iniciar este AS para obtener más información acerca de los acuerdos de servicio que no se iniciarían por defecto.
No olvide hacer click en el botón de búsqueda después de cambiar los filtros.
Los botones Seleccionar Todo/Deseleccionar Todo se usan para seleccionar los acuerdos de servicio que se iniciarán. Estos botones se activan si se despliega al menos un acuerdo de servicio en la grilla.
30 acuerdos de servicio a la vez. Al hacer click en Seleccionar Todo se seleccionan los primeros 30 acuerdos de servicio en la grilla. Si existen más de 30 acuerdos de servicio, debe seleccionarlos e iniciarlos en lotes.
La grilla que se despliega contiene los ASs a Iniciarse que se asocian a los criterios de filtro. Haga click en el botón de desglose para abrir la página Detalles de Confirmación de Inicio de Acuerdo de Servicio.
Los campos en la grilla en la página Confirmación de Inicio de AS y en la página Detalles de Confirmación de Inicio de AS según se describe arriba para el área de desplazamiento ASs a Iniciarse. Las diferencias se realzan aquí:
Información de PS Ésta es una información resumida acerca del punto de servicio en el cual se iniciará el servicio.
Identificador de PS El tipo geográfico de identificación del tipo de punto de servicio y valor. Consulte Configuración de Tipos de Punto de Servicio . En la grilla ASs a Iniciarse se despliegan hasta tres tipos geográficos y valores.
Haga click en el botón Inicio en la página Confirmación de Inicio de AS para iniciar los acuerdos de servicio seleccionados. Haga click en el botón Cerrar para volver a la página principal; se eliminará cualquier cambio realizado en esta página desde la última vez que hizo click en Inicio.