Pago: Segmentos de Pago
Puede usar esta página para visualizar todos los segmentos de pago enlazados a un pago o sólo los seleccionados.
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La mayoría de los pagos se mantiene usando la página Evento de Pago. La transacción descrita a continuación normalmente se usa sólo para visualizar los segmentos de pago de un pago.
Si el pago tiene más de 25 segmentos de pago, los criterios de búsqueda se dejan intencionalmente en blanco a fin de evitar recuperar todos los segmentos de pago (con los resultantes tiempos de respuesta lentos). Por lo tanto, debe usar el Filtro de Acuerdo de Servicio para definir el tipo de segmento de pago que se debe recuperar. Vea la Descripción de página a continuación para obtener más información sobre los criterios de búsqueda de esta página.
Descripción de página
Información de Pago contiene una concatenación de información importante sobre el pago.
ID de Pago es el identificador único asignado por el sistema del pago.
ID de Evento de Pago es el identificador único asignado por el sistema del evento de pago. La información adyacente incluye una concatenación de la fecha de pago, importe y el nombre del cliente principal en la cuenta que remite la forma de pago del evento. Si existen múltiples formas de pago, el nombre de cliente no se despliega. También se puede desplegar una advertencia. Las posibles advertencias son Pagos Descongelados y El Evento de Pago no está balanceado.
El o los pagos contienen el número total y el valor de los pagos enlazados al evento de pago.
La o las formas de pago contienen el número total y el valor de las formas de pago enlazadas al evento de pago.
Si el pago tiene más de 25 segmentos de pago, los criterios de búsqueda se dejan intencionalmente en blanco a fin de evitar recuperar todos los segmentos de pago (con los resultantes tiempos de respuesta lentos). Por lo tanto, debe usar el Filtro de Acuerdo de Servicio para definir el tipo de segmento de pago que se debe recuperar.
Use el Filtro de Acuerdo de Servicio para definir los tipos de acuerdos de servicio cuyos segmentos de pago aparecerán en la grilla. Están disponibles las siguientes opciones:
- Domicilio. Use esta opción para restringir los segmentos de pago a aquéllos cuyos acuerdos de servicio se enlazan a los puntos de servicio asociados con un Domicilio, Ciudad y/o Código Postal dado. Nota: Puede especificar cualquier combinación de estos campos.
- Todo. Use esta opción si no desea restringir los segmentos de pago en base a los atributos de acuerdo de servicio.
- Tipo Geográfico. Use esta opción para restringir los segmentos de pago a aquéllos cuyos acuerdos de servicio están enlazados a los puntos de servicio asociados a un Tipo Geográfico y Valor Geográfico dado.
- Tipo de Acuerdo de Servicio. Use esta opción para restringir los segmentos de pago a aquéllos cuyos acuerdos de servicio están enlazados a una División de Servicio de Información de Cliente y Tipo de Acuerdo de Servicio dado.
No olvide hacer click en el botón de búsqueda después de cambiar el Filtro de Acuerdo de Servicio.
La grilla siguiente contiene los segmentos de pago que se asocian a los criterios de búsqueda. La siguiente información aparece en la grilla:
- La columna Predio contiene el predio con características asociado al acuerdo de servicio del segmento de pago. Consulte Mantenimiento de Predios para obtener más información sobre este predio.
- Haga click en el botón ir a para pasar a la vista de la transacción financiera relacionada con el segmento de pago. Esto sólo está disponible después de que el pago se congeló.
- Información de Acuerdo de Servicio contiene información resumida sobre el acuerdo de servicio.
- Importe Distribuido es el importe de la deuda del acuerdo de servicio liberado por la distribución.
- Se despliega la ID de Ajuste si hay un ajuste asociado con el pago. Consulte Sobrepagos de Préstamo para obtener un ejemplo de cuándo se asocia un ajuste a un pago.
La siguiente información aparece al final de la página:
- Importe de Pago es el importe del pago.
- Importe Distribuido es la suma de los segmentos de pago enlazados al pago.
- La Diferencia entre el Importe de Pago y el Importe Distribuido aparece si no es cero.
- Importe Facturado es el importe de la factura precedente a la fecha de pago.
- Importe Moroso es el importe de la deuda del cliente que venció en/antes de la fecha de vencimiento de la factura.
- Balance Actual es el balance actual de la cuenta.