Procesamiento de Pago por Terceros

Un sistema de procesamiento de pagos por terceros es un proveedor de servicios que puede manejar todos los aspectos de los pagos electrónicos de un servicio público. Cuando este proveedor de servicios está integrado con Oracle Utilities Customer Care & Billing , cada pago realizado mediante canales como el auto servicio web o la respuesta de voz interactiva (IVR), se acepta y se procesa dentro del entorno de aceptación de pagos completamente alojados del proveedor de servicios. Los datos de pago (número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria, etc.) se almacenan y se procesan fuera de la red de los servicios públicos.

En las siguientes secciones, se describen las funciones que se soportan cuando este producto está integrado con un sistema de procesamiento de pagos por terceros.