このドキュメントで説明されているソフトウェアはサポートされていないか、拡張サポートが提供されています。
現在サポートされているリリースにアップグレードすることをお薦めします。

3.3.2 crashユーティリティがUEK R4で失敗する

稼働中システムの分析は、UEK R4に含まれるcrashユーティリティのバージョンでサポートされていないため、crash: "_stext"を解決できませんというエラーが発生してユーティリティが失敗します。