設置の問題のトラブルシューティング
このセクションでは、トラブルシューティングリソース、技術サポートワークシート、およびシステムシリアル番号の見つけ方に関する情報を提供します。
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トラブルシューティングおよび診断のリソースを確認します。 |
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情報を収集し、技術サポートに連絡します。 |
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システムのシリアル番号を確認します。 |
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ハードウェア障害のトラブルシューティングに関するサーバー固有の情報については、Oracle Server X6-2L サービスマニュアル の トラブルシューティングと診断を参照してください。
My Oracle Support Web サイト (https://support.oracle.com) から、ナレッジ記事、ホワイトペーパー、および製品の更新にアクセスできます。
次の表に、診断およびトラブルシューティング関連の手順と、サーバーの問題の解決に役立つ可能性のあるリファレンスを示します。
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実行時およびファームウェアベースのテストの実行、Oracle ILOM の使用、およびシステムを実行して、ハードウェア関連の微妙な問題や断続的な問題を切り分けるための U-Boot と UEFI 診断テストの実行の手順を含む x86 サーバーの診断情報。
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Oracle ILOM システムイベントログ (SEL) を使用して問題の考えられる原因を特定する方法に関する情報を含む、Oracle X6 シリーズサーバーの管理情報。
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フロントパネルおよび背面パネルのステータスインジケータのトラブルシューティングに関する情報。
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Oracle ILOM 障害管理シェルを使用してサーバーのハードウェア障害を管理する方法に関する情報。
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