كيفية احتساب غرامات تأخر الدفع
غرامات تأخر الدفع هي تسويات يتم إنشاؤها بواسطة النظام وتُستخدم لفرض عقوبة على عميل ما مقابل تأخر الدفع (أو عدم الدفع بالمرة). ويوضح هذا القسم كيفية إعداد الجداول التي تتحكم في كيف ومتى يتم إصدار غرامات تأخر الدفع. وتوضح النقاط التالية كيف ومتى يتم احتساب غرامات تأخر الدفع.
- عندما يتم إتمام الفاتورة، يقوم النظام بوضع علامة على هذه الفاتورة بالتاريخ الذي سيتم فيه احتساب غرامات تأخر الدفع إذا كانت الفاتورة غير مدفوعة.
- يتم احتساب هذا التاريخ من خلال إضافة أيام السماح إلى تاريخ استحقاق الفاتورة. ويتم تحديد أيام السماح في فئة العميل / القسم للحساب.
- يتم تعيين هذا التاريخ بالقيمة صفر إذا كان فئة العميل / القسم يشير إلى أن الحساب غير مؤهل لمعالجة غرامة تأخر الدفع.
- تقوم المعالجة الخلفية "غرامة تأخر الدفع" (التي يُشار إليها بمعرف مجموعة المعالجة LATEPYMT ) بتحديد كافة الفواتير في تاريخ يوافق تاريخ غرامة تأخر الدفع أو في تاريخ لاحقًا له.
- بالنسبة لكل فاتورة من هذه الفواتير، يحدد النظام ما إذا كان الحساب الخاص بها يتوافق مع معايير الأهلية لغرامة تأخر الدفع المحددة في فئة العميل / القسم للحساب. ويتم تحديد معايير الأهلية في الخوارزمية ويمكن بالتالي أن تكون هذه المعايير مرنة عند الحاجة.
- إذا كان الحساب مؤهلاً لغرامات تأخر الدفع، يقوم النظام بفحص كل اتفاقية من اتفاقيات الخدمة للحساب لتحديد ما إذا كانت مؤهلة لغرامات تأخر الدفع (كما هو محدد في نوع اتفاقية الخدمة لاتفاقية الخدمة).
- إذا كانت اتفاقية الخدمة مؤهلة لغرامات تأخر الدفع، يقوم النظام باستدعاء خوارزمية احتساب غرامة تأخر الدفع لنوع اتفاقية الخدمة. ويجب أن تقوم هذه الخوارزمية باحتساب مبلغ غرامة تأخر الدفع، إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق وإعادة استخدام المبلغ المحتسب ونوع تسوية مناسبة. وإذا أظهرت هذه الخوارزمية هذه المعلومات، يتم إنشاء تسوية لفرض غرامة تأخر الدفع.
المسار السريع:
ارجع إلى إعداد فئات العملاء لمزيد من المعلومات حول كيفية إعداد أيام الاستحقاق وفترة السماح لأحد الحسابات. ارجع إلى نوع اتفاقية الخدمة - المعلومات الرئيسية لمزيد من المعلومات حول تمكين عمليات احتساب غرامات تأخر الدفع لاتفاقيات الخدمة لديك.
يمكنك تحديث قسم تفاصيل غرامة تأخر الدفع في صفحة الفاتورة - المعلومات الرئيسية للإشارة إلى كيفية توقيت فرض غرامات تأخر الدفع. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى الفاتورة - المعلومات الرئيسية.