إمكانية التطبيق للعقار / الحساب / الشخص

من الممكن أن تكون طلبات المتابعة خاصة بشخص أو عقار أو حساب. على سبيل المثال:

  • تشير طلبات المتابعة المستخدمة لتتبع طلب وثائق إلى الشخص الذي قام بطلب المعلومات.
  • تشير طلبات المتابعة المستخدمة لتتبع عملية فحص أحد العقارات إلى العقار الذي يتم فحصه.
  • حيث ترجع طلبات المتابعة التي تتبع الشكاوي من الفواتير مرتفعة القيمة إلى الحساب المرتبط بهذه الفاتورة/الفواتير محل النزاع.

عند إعداد نوع طلب متابعة، حدد ما إذا كانت طلبات المتابعة يجب أن تشير إلى شخص أو حساب أو عقار. ملاحظة، يُسمح باستخدام أية توليفة من هذه الكائنات في طلب متابعة واحد.