الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل
بحث
الصفحة الرئيسية
دلائل مستخدم من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer to Meter User Guides)
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
معلومات العميل
بدء/إيقاف
صيانة البدء/الإيقاف
كيفية الاستخدام
دلائل مستخدم من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer to Meter User Guides)
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
نظرة عامة على تطبيق من العميل إلى العداد
الميزات القياسية لواجهة المستخدم
معلومات العميل
التعرف على المخطط على شكل الحرف V
التنقل خلال المخطط على شكل الحرف V
صيانة المخطط على شكل الحرف V
بوابة لوحة المعلومات
إعداد مجموعات طباعة الفاتورة
الإعادة إلى المالك
استخدام ناسخ العقار
بدء/إيقاف
نظرة عامة على بدء الخدمة
نظرة عامة على إيقاف الخدمة
صيانة البدء/الإيقاف
بدء/إيقاف - رئيسي
بدء/إيقاف - تأكيد البدء
بدء/إيقاف - تأكيد البدء
بدء/إيقاف - العنوان/الهاتف
بدء/إيقاف - اتفاقية خدمة معلقة
بدء/إيقاف - نشاط ميداني معلق
كيفية الاستخدام
كيفية بدء خدمة في عقار
كيفية إيقاف خدمة في عقار
كيفية بدء إيداع
كيفية بدء مساهمة خيرية
كيفية بدء اتفاقية خدمة بتكلفة لمرة واحدة
كيفية بدء خدمة عند قياس نقاط خدمة متعددة للاستهلاك
جهات اتصال العميل
طباعة الخطابات
صيانة الإقرارات
مهام الخدمة
نقاط التسجيل
عقود المستهلكين
طلبات خدمة العميل
إدارة الأصول
إدارة الجهاز
تركيبات الجهاز
القياسات
المراجعة وتحرير البيانات والتقدير
الاستهلاك
البحث الشامل والبحث الموحد
طرق العرض الشاملة
أوامر الخدمة
الفوترة
المدفوعات
التسويات
الائتمان والتحصيل
المعامَلات المالية
الإيداعات
كشوف الحسابات
المبيعات والتسويق
التعرفات
عروض الأسعار
نقاط ائتمان الخدمة
القروض
المدفوعات المقدمة
إدارة طلبات المتابعة
إدارة العقارات
إدارة الاتفاقية الشاملة
الالتزامات المالية لتجاوز الاستحقاق
المطالبات بالتخفيض
الاتصالات
عمليات التكامل
التجميعات
مزامنة البيانات الرئيسية
وضع الانقطاع المؤقت الناجم عن عاصفة
لوحات المعلومات
الإجماليات والاتجاهات
دعم المنطقة الزمنية
مراقبات مشكلات الخدمة
الخدمة السحابية للتعرفة للخدمات والمرافق من أوراكل
الخدمة السحابية للفوترة للخدمات والمرافق من أوراكل
التسوية
قيود الوصول إلى البيانات
معالجة المهام
التقارير
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
الكيفية
تتناول الموضوعات الواردة بهذا القسم كيفية إجراء وظائف البدء / الإيقاف العامة.
كيفية بدء خدمة في عقار
كيفية إيقاف خدمة في عقار
كيفية بدء إيداع
كيفية بدء مساهمة خيرية
كيفية بدء اتفاقية خدمة بتكلفة لمرة واحدة
كيفية بدء خدمة عند قياس نقاط خدمة متعددة للاستهلاك
