كيفية بدء مساهمة خيرية

في حالة اختيار عميل للمساهمة بأموال لمؤسسة خيرية، يجب إنشاء اتفاقية خدمة. تتشابه اتفاقيات خدمة المساهمات الخيرية مع اتفاقيات الخدمة الأخرى في العديد من النواحي:

• يقوم النظام بفوترة العميل لمبلغ المساهمة المقترح باستخدام المعلومات المتوفرة في اتفاقية الخدمة.
• يقوم العميل بدفع المبلغ المفوتر.
• في حالة عدم قيام العميل بالدفع، قد يبدأ الائتمان والتحصيلات في عملية التحصيل لتشجيع العميل على الدفع (بناءً على كيفية إعداد فئة دين المساهمات الخيرية).

تختلف اتفاقيات خدمة المساهمات الخيرية عن اتفاقيات الخدمة المعتادة في النقاط التالية:

• لا تؤثر اتفاقيات خدمة المساهمات الخيرية عادةً على الذمم المدينة عند فوترة المساهمات الخيرية. وتتم المعاملة المالية فقط عند دفع المساهمات الخيرية (نقدية مدين، المساهمة الخيرية للائتمان مستحق الدفع).
• لا يوجد رصيد لاتفاقيات خدمة المساهمة الخيرية عند دفع المبلغ المفوتر نظرًا لتوجيه المال إلى المساهمة الخيرية.

يتضمن إنشاء اتفاقية خدمة المساهمة الخيرية الخطوات التالية:

• حدد الحساب في مركز التحكم وافتح بدء/إيقاف.
• أدخل تاريخ البدء وطريقة البدء لبدء اتفاقية الخدمة.
• حدد قسم خدمة معلومات العملاء / نوع اتفاقية الخدمة لاتفاقية المساهمة الخيرية وانقر فوق الزر بدء.
• بعد النقر على الزر بدء، ستظهر صفحة تأكيد البدء:
  • في حالة إنشاء خيارات البدء لقسم خدمة معلومات العملاء / نوع اتفاقية الخدمة، فما عليك سوى تحديد الخيار المناسب وإغلاق الصفحة. سيستخدم النظام المعلومات المتوفرة لخيار البدء لملء معلمات فوترة اتفاقية الخدمة (أي مبلغ المساهمات الخيرية الذي ستتم فوترته بشكلٍ دوري).
  • في حالة عدم إنشاء خيارات البدء لقسم خدمة معلومات العملاء / نوع اتفاقية الخدمة، يجب تحديد مبلغ المساهمات الخيرية (يتم تحديد مطالبة هذا الحقل في نوع اتفاقية الخدمة ولذلك ستختلف بناءً على كيفية إعداد النظام). وبعد تحديد هذه المعلومات، أغلق الصفحة. ويستخدم النظام المعلومات التي قمت بإدخالها لإنشاء اتفاقية خدمة المساهمات الخيرية.