بدء/إيقاف - العنوان/الهاتف

افتح القائمة > معلومات العميل > بدء/إيقاف ثم تنقل إلى صفحة العنوان/الهاتف لتغيير معلومات أساسية حول أحد العملاء أثناء بدء الخدمة أو إيقافها.

استخدم نوع مسار الفاتورة لتوضيح كيفية إرسال الفاتورة إلى العميل. إذا كان نوع مسار الفاتورة الذي تقوم بتحديده يشير إلى أن الفواتير يتم توجيهها عبر الفاكس، تأكد من تحديد رقم فاكس في أرقام الهاتف أدناه (يتعرف الهاتف على أرقام الهواتف الخاصة بالشخص الذي يتم استخدامه كفاكس حسب نوع الهاتف). إذا كان نوع مسار الفاتورة الذي تقوم بتحديده يشير إلى أن الفواتير يتم توجيهها عبر البريد الإلكتروني، تأكد من تحديد عنوان البريد الإلكتروني للشخص أدناه. إذا كان نوع مسار الفاتورة الذي حددته يشير إلى أن الفواتير يتم توجيهها من خلال الخدمة البريدية، حدد مصدر العنوان المناسب. تتوفر لديك الخيارات التالية:

• اختر عقار المراسلة في صفحة الحساب إذا كان يجب إرسال الفواتير إلى عقار المراسلة الخاص بالحساب. يتم عرض هذا العنوان أدناه.
• اختر شخصًا إذا كان يجب إرسال الفواتير إلى عنوان المراسلة للشخص . يتم عرض هذا العنوان أدناه.
• اختر تجاوز الحساب إذا كان يجب إرسال الفواتير إلى عنوان تجاوز شخص الحساب. يتم عرض هذا العنوان أدناه. وعادةً ما يتم تحديد هذا الخيار فقط إذا كان الشخص له حسابات متعددة ويجب إرسال فواتير كل حساب إلى عنوان مختلف.

إذا كان مصدر العنوان هو الشخص أو تجاوز الحساب، يتم عرض حقول العنوان المرتبطة ويمكن تغييرها. وإذا كان مصدر العنوان هو عقار المراسلة في صفحة الحساب، يتم عرض عقار مراسلة الحساب ولا يمكن تعديله. وللحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الحقول، ارجع إلى العقار - المعلومات الرئيسية.

يتم عرض جهات اتصال الشخص من صفحة الشخص - رئيسي لكي تتمكن من مراجعتها وتحديثها إذا لزم الأمر.

حدد عنوان البريد الإلكتروني للعميل. يمكن استخدام هذا العنوان لتوجيه الفواتير إلى العميل من خلال البريد الإلكتروني (إذا كان برنامج توجيه الفواتير الخاص بك يدعم هذه الوظيفة).

يتم استخدام أرقام الهاتف من خلال مركز التحكم للبحث عن الحسابات والأشخاص. إذا كان للشخص أكثر من عشرين رقم هاتف، سيتم عرض أول عشرون رقم للعرض فقط برسالة تشير إلى وجود مزيد من أرقام الهواتف حتى تقوم بحفظ البدء أو الإيقاف. وبمجرد حفظ البدء أو الإيقاف، يمكنك تعديل مجموعة أرقام الهواتف.

وتظهر الحقول التالية:

• يشير نوع الهاتف إلى نوع رقم الهاتف، على سبيل المثال هاتف منزل أو محمول أو هاتف عمل، ....
• استخدم رقم الهاتف لتحديد رقم الهاتف. أدخل رقم الهاتف بالتنسيق الموضح من خلال تنسق الهاتف.

• أدخل الرقم الداخلي لرقم الهاتف إن وجد.