الشخص - معلومات المراسلة

تحتوي هذه الصفحة على معلومات يمكن استخدامها لمعالجة الفواتير والخطابات وعروض الأسعار وكشوف الحسابات. استخدم القائمة > معلومات العميل > الشخص > بحث ثم تنقل إلى صفحة معلومات المراسلة.

وصف الصفحة

إذا أراد الشخص عدم استخدام الاسم الأساسي (المحدد في الصفحة "رئيسي") المستخدم في الفواتير و/ أو الخطابات و/ أو عروض الأسعار و/ أو كشوف الحسابات، حدد الاسم الذي تريده في تجاوز اسم المراسلة 1 و2 و3.

حدد حقول إحلال عنوان المراسلة إذا أراد الشخص إرسال الفواتير والخطابات وعروض الأسعار و / أو كشوف الحسابات الخاصة به إلى عنوان آخر خلاف عناوين الخدمة الخاصة به (على سبيل المثال، صندوق البريد). بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يكن حساب الشخص يشير بالفعل إلى ضرورة استخدام عنوان مراسلة الشخص، فيجب تحديث حساب (حسابات) هذا الشخص. توجد هذه المعلومات في حقل "مصدر العنوان" في الحساب - الشخص.

في حالة تجاوز عنوان المراسلة:

• يتم افتراض الدولة من خيارات التركيب.
• قد يختلف مكون العنوان تبعًا للدولة. ارجع إلى تحديد الدول لمزيد من المعلومات حول مكونات العنوان.
• في حالة إعداد القيم الافتراضية للرمز البريدي، يقوم النظام بافتراض مكونات العنوان عند الخروج من الرمز البريدي.
• لن يتوفر الزر "مراجعة" في صفحة الشخص إلا إذا قمت بتعيين قيمة نوع خيار "السماح بمراجعة العنوان" على نعم في تكوين ميزة تكوين النظام العام. وبمجرد النقر على الزر، سيتم استدعاء سكريبت مراجعة العنوان من تكوين ميزة تكوين النظام العام لمراجعة العنوان المدخل. ارجع إلى تنفيذ مراجعة العنوان لمزيد من المعلومات.

حدد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل إذا كنت تتصل بالعميل عن طريق البريد الإلكتروني. وبالإضافة إلى تحديد عنوان البريد الإلكتروني للشخص، يجب أن يدعم برنامج توجيه المراسلات إرسال المعلومات عن طريق البريد الإلكتروني. ارجع إلى الروابط التالية لمزيد من المعلومات: الجهة التي يتم إرسال الفواتير إليها والجهة التي يتم إرسال الخطابات إليها والجهة التي يتم إرسال عروض الأسعار إليها والجهة التي يتم إرسال كشوف الحسابات إليها.

حدد اللغة التي يفضل الشخص طباعة الفواتير والمراسلات بها.

حدد تفضيل المنطقة الزمنية للشخص إذا كانت مختلفة عن المنطقة الزمنية للتثبيت. للحصول على المزيد من المعلومات، ارجع إلى خيارات التركيب - إطار العمل، الصفحة الرئيسية. تظهر المنطقة الزمنية كجزء من العرض في أي مكان يتم فيه عرض معلومات بدء وانتهاء "عدم الإزعاج"؛ على سبيل المثال، في "بوابة الشخص" أو "بوابة الحساب".

يتم استخدام شريط العناوين الموسمية فقط إذا أراد الشخص إرسال المراسلات الخاصة به إلى عنوان بديل خلاف فترة محددة مسبقًا. على سبيل المثال، قد يرغب العميل في إرسال الفواتير الخاصة به إلى مقر الإجازات أثناء الصيف. الرجاء ملاحظة ما يلي:

• يتم استخدام العناوين الموسمية فقط في حالة توجيه فواتير وكشوف حسابات وعروض أسعار و/أو خطابات العميل عن طريق خدمة البريد. على سبيل المثال، إذا قمت بتوجيه الفواتير إلى العميل عن طريق البريد الإلكتروني، لن يتم استخدام العنوان الموسمي لتوجيه الفواتير إلى العميل أبدًا. ارجع إلى الروابط التالية لمزيد من المعلومات: الجهة التي يتم إرسال الفواتير إليها والجهة التي يتم إرسال الخطابات إليها والجهة التي يتم إرسال عروض الأسعار إليها والجهة التي يتم إرسال كشوف الحسابات إليها.
• لا يلزم تحديد عنوان موسمي لكل جزء من العام. على سبيل المثال، إذا أراد العميل إرسال الفواتير الخاصة به إلى عنوان الخدمة باستثناء فترة الصيف، فسوف تحتاج فقط إلى إدخال عنوان موسمي للصيف.
• يمكن إدخال عنوان موسمي مع أو بدون تجاوز عنوان المراسلة. في حالة عدم تحديد تجاوز عنوان المراسلة تتم معالجة مراسلات الشخص حسب التعليمات في حساب (حسابات) الشخص. وتوجد هذه التعليمات في حقل مصدر العنوان في الحساب - الشخص.
• يمكن إدخال عناوين موسمية متعددة إذا كان العميل يرغب في ذلك.
• يتم تحديد الفترة الموسمية في الحقلين المجاورين. يحتوي الحقل الأول على اليوم والشهر عند بداية الموسم؛ ويحتوي الحقل الثاني على اليوم والشهر عند نهاية الموسم. يجب إدخال اليوم والشهر بالتنسيق المحدد في ملف تعريف العرض.
• يجب أن تكون حالة العنوان هي نشطة. ويمكنك تعيين الحالة على غير نشطة إذا أردت تجاهل العنوان الموسمي (وبدلاً من ذلك، يمكنك فقط إزالة العنوان الموسمي).
• يتم افتراض الدولة من خيارات التركيب. قد يختلف مكون العنوان تبعًا للدولة. ارجع إلى تحديد الدول لمزيد من المعلومات حول مكونات العنوان.
• في حالة إعداد القيم الافتراضية للرمز البريدي، يقوم النظام بافتراض مكونات العنوان عند الخروج من الرمز البريدي.