Anular una Forma de Pago
Hacer click en Anular hace que suceda lo siguiente:
- Todos los pagos asociados al evento de pago de la forma de pago se anulan.
- La forma de pago queda anulada.
- Si el motivo de anulación indica que la anulación se debe a que no hay fondos suficientes, pueden suceder otras acciones. Consulte Anulaciones de Fondos No Suficientes (NSF) para obtener más información.
El botón Anular se activa si la forma de pago no está anulada
Cuando se hace click en éste, se abre la ventana Anulación de Forma de Pago.
Debe especificar los siguientes parámetros para anular una forma de pago:
- Seleccione un Motivo de Anulación para describir por qué se anula la forma de pago.
- El sistema también necesita conocer contra qué Cuenta Bancaria Cargará la anulación. El sistema establece por defecto el Banco y la Clave de Cuenta Bancaria desde la información bancaria original usada cuando se depositó la forma de pago. Puede sustituirlos aquí.
Cuando hace click en el botón Aceptar, el sistema anula la forma de pago y TODOS los pagos enlazados al evento.
Cuando las formas de pago no anuladas continúan enlazadas al evento. Si hay múltiples formas de pago enlazadas al evento de pago, debe agregar nuevos pagos que igualen la suma de las formas de pago no anuladas del evento o anular las formas de pago restantes.
Anulación después de devolución de dinero en efectivo. Si un cliente abona con un cheque por $100, pero sólo debe $80, el sistema recomendará devolver $20 en efectivo al cliente (suponiendo que el tipo de forma de pago para cheques permita sobrepago). Si el tipo de forma de pago para cheques no es "similar a efectivo", se crea una segunda forma de pago de -$20 (la primera forma de pago es de $100). Si el cheque luego se devuelve, ambas formas de pago se deben anular.